#117 SUPRISE: Wir überraschen Constance Rettler 👀

Peter: Herzlich willkommen zu dieser Podcast-Ausgabe. Eine Ausgabe, die ist anders als sonst. Mehr dazu gleich und ich freue mich, bei mir zu Gast ist Constanze Rettler, Geschäftsführerin von Dr. Rettler Service, einem Unternehmen, das Facility-Dienstleistungen unter anderem für Kliniken und Pflegeeinrichtungen, Industriebetriebe oder auch für Hotels anbietet. Constanze ist verantwortlich für rund 1600 Mitarbeiter in Deutschland und auch in Österreich. Und Constanze, wir haben Er hat schon einmal einen Podcast Anfang 2023 aufgenommen. Damals war es Folge 18 bei uns. Und jetzt nehmen wir im gewissen Sinne dazu ein Update auf. Aber erstmal Hallo Constanze.

Constance: Hi, hallo.

Peter: Konstanz, sehe, du bist jetzt Moment irgendwie, ja, wunderst dich, was hier wohl gerade passiert. Ganz gerade raus. Wir haben eine Überraschung jetzt für dich und lass uns einfach jetzt aber zuerst mal reinhören in eine frühere Folge, in die letzte Podcastaufnahme. Wir fragen da immer in jeder Ausgabe, mit wem man mal tauschen möchte. Und durch diese Frage haben wir dir natürlich damals auch gestellt. Und jetzt hörst du nochmal, was du damals gesagt hast.

Constance: Mhm.

Peter: Ja, wir haben uns ja kundig, Constanze. Das Handwerkeradio Macht Wünsche war und ich darf dir jetzt Kevin Brünster vorstellen. Er stellvertretender Hoteldirektor im Schlosshotel in Kitzbühel und das gehört zur Arosa Collection. ja, Kevin, im Endeffekt ist es die große Frage. Welche Überraschung hast du mitgebracht?

Keven Prünster: Ja, wunderschönen guten Morgen aus Kitzbühel, aus den sonnigen Bergen. Frau Rettl, ja, ich darf Sie heute überraschen und darf Sie einladen, einmal zu mir nach Kitzbühel zu kommen und diesen Wunsch wahrmachen, als Hotelmanagerin mit mir zusammen hinter die Kulissen zu schauen. Sie wünschen sich ein Grauhotel. Ich habe hier ein Schlosshotel und wunderschön gelegen direkt in Kitzbühel.

Constance: sehen uns!

Keven Prünster: 150 Zimmer, 160 Mitarbeitende, die hier Träume wahrmachen. Ich würde sie gerne an der Hand nehmen und dass wir zusammen mal ihren Wunsch umsetzen, sozusagen als Inspiration Day für Sie. Sie können dann tatsächlich mal reinschnuppern, wie es abläuft in Ihrem Grand Hotel, was Sie sich gewünscht haben. Da freue ich mich sehr drauf, wenn wir uns kennenlernen.

Constance: Das ist total cool. Ich kriege das Grinsen gerade nicht weg. ist total nett.

Peter: Konstanze, und das war's noch nicht, mit dabei ist jetzt auch Jacqueline Schaffraths, die ist leiderin bei uns im Freizeitverlag der mein-top-hotel-guides und auch von mein-top-hotel.de, das ist eine Plattform, aber was das genau ist, wird Jacqueline gleich noch erklären und Jacqueline, auch du hast eine Überraschung dabei, am 5. Mai findet ja im Schlosshotel Kitzbühel eine tolle Veranstaltung statt.

Jacqueline Schaffrath: Ganz genau, einmal im Jahr verleihen wir also auch von meiner Seite herzlich willkommen und ich freue mich riesig Sie kennenzulernen. Am 5. Mai haben wir eine ganz tolle Veranstaltung geplant in dem wunderschönen Schlosshotel in Kitzbühel. Wir verleihen nämlich die Wellness Aphrodite, das ist so der Oscar der Wellness-Hotellerie und wir würden Sie gerne herzlich dazu einladen daran teilzunehmen, es wäre uns eine große Ehre.

Constance: Hi!

Jacqueline Schaffrath: Wir erwarten ca. 150 Hoteliers aus der 4- und 5-Sterne-Kategorie und werden einen ganz tollen Abend verleben, ganz tolles Fest feiern. Kevin und ich haben das zusammen mit unseren Teams geplant und wir würden Sie gerne dabei haben.

Constance: Ich wäre ein sprachlos.

Peter: Ich glaube, musst jetzt Termine verschieben. das ist der, wie gesagt, 5. Mai und wir haben auch schon mal geguckt. Vielleicht klappt es auch außenrum mit dem anderen Termin, aber da können wir ja nochmal dann drüber reden. ja, schauen dann Terminkalender und mach es möglich. Wir haben es möglich gemacht.

Jacqueline Schaffrath: Hehehehehe

Constance: Da führt dir also überhaupt kein Weg dran vorbei. ist großartig, wirklich.

Peter: ... wir brauchen ...

Jacqueline Schaffrath: Wir würden uns auch riesig freuen.

Constance: Also ich freue mich wirklich. Ich bin ja total wirklich überrascht und ja, sprachlos fast schon. Es ist super toll. Ich freue mich wahnsinnig wirklich.

Keven Prünster: Sehr gerne.

Peter: Ich hab auch irgendwo glaub ich auf LinkedIn gelesen, dass du Überraschungen magst und irgendwie haben wir dich sprachlos gemacht jetzt.

Constance: Total, das passiert selten übrigens, dass ich mal nichts zu sagen habe. Das ist wirklich toll. Vor allem, habe da überhaupt nicht gerechnet, dass wir jetzt noch mal irgendwie über Gebäudereinigung Aber das freut mich richtig, richtig, richtig.

Jacqueline Schaffrath: Hahaha

Peter: In diesem Sinne, sehen uns alle in Kidsbühl. Ich denke auf jeden Fall am 5. Mai, wenn du es irgendwie hinkriegst, da, dass wir es...

Constance: Auf jeden Fall. Ich kriege das hin. Da kommt mir gar nichts dazwischen. Wie gesagt, ich liebe Hotels. Es ist hier auch ein toller Event. Das kommt jetzt auch zu einem ganz, ganz, ganz tollen, Zeitpunkt.

Jacqueline Schaffrath: Ja super!

Peter: Und dann tauchst du ein in das Schlosshotel Kitzbüll und schaust dir das mal alles an. Und Kevin ist auch noch Spa-Experte, kann auch den Bereich besonders gut erklären, ich.

Constance: Ja.

Keven Prünster: Ja, genau, ist auch noch hier mein Steckenpferd und das Hotel bietet so viele Möglichkeiten, so viele wundervolle Momente und ich bin sehr stolz hier schon über 18 Jahre tätig zu sein und freue ich mich sehr auf Sie und vor allem auf diese große Veranstaltung mit jede Menge Gänsehautmomenten.

Constance: Wann mehr?

Constance: Toll. Ganz toll.

Peter: Und Konstanz, für dich vielleicht auch interessant, der Family Cup wird dort auch noch verliehen. Also die Wellness-Affiliate und der Family Cup, das sind sozusagen auch ganz herausragende Familienhotels, dort ausgezeichnet werden. Neben den herausragenden Wellness-Hotels.

Constance: Das ist super, meine Kinder müssen da leider zu Hause bleiben. Ich bin froh, wenn ich mal einen Abend alleine habe. Als alleinerziehende Mutter hat man ja selten Wellnessmomente, deswegen ist das noch viel toller jetzt.

Jacqueline Schaffrath: Hahahaha

Peter: Also wir freuen uns, wir freuen uns auf dich, wir freuen uns auf einen ganz tollen Abend dort und auch euch beiden, Jacqueline und Kevin, vielen Dank, dass ihr das mit möglich macht und Constanze, wir freuen uns, dich dann dort zu sehen. Also, danke.

Jacqueline Schaffrath: Das ist Quentin.

Jacqueline Schaffrath: Ja, genau.

Constance: Vielen Dank! Es ist so eine Freude! Danke.

Jacqueline Schaffrath: Danke.