#194 Marco Heer, wie viel Büroarbeit kann KI dem Handwerk abnehmen?

00:00:00: Diese Folge wird unterstützt von SynClaro.

00:00:02: Die zeigen dir, wie du KI im Handwerk umsetzt!

00:00:14: Hallo zusammen und herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Handwerk Erleben.

00:00:19: Wir sind wieder zurück in unserem Studio Setup.

00:00:23: Es freut mich sehr.

00:00:24: Ich habe heute einen Studiogast bei mir.

00:00:26: Mein Name ist

00:00:27: Max Hermann Sörver Und Heute geht's um KI und was alles möglich ist, und was der Chef von KI wissen sollte.

00:00:35: Und warum es wichtig ist, dass sich der Chef mit KI auskennt?

00:00:38: Ich habe einen Gast neben mir sitzen.

00:00:40: Er kennt sich bestens mit dem Thema KI aus.

00:00:42: Er hat ein eigenes Unternehmen gegründet – SynClaro.

00:00:47: Was SynClara genau macht!

00:00:49: Das erklärt er uns gleich selbst.

00:00:51: Herzlich willkommen Marco Herr!

00:00:53: Hallo,

00:00:53: ja danke dir Max.

00:00:55: Ich bin Marco Herr.

00:00:56: wie gesagt ich bin von der Firma Sinclarob das Ding vor knapp zwei Jahren gegründet und man dreht sich eigentlich alles darum dass der Geschäftsführer und der Inhaber für sich mal raus findet was von diesem echt großen KI-Jungle der wird auch nicht kleiner Was dafür überhaupt interessant ist?

00:01:11: Was seine Aufmerksamkeit lohnt Und dann möchte er wahrscheinlich einfach das Beste für sich rausholen in wenigen Monaten begreifen.

00:01:20: Wie kann unser Betrieb da wirklich die Vorteile rausholen, die mir alle Anbieter versprechen und teuer verkaufen wollen?

00:01:26: Auf der ganzen Reise begleiten wir, helfen bei der Bildung, begleitend später an der Umsetzung – da gibt es viel zu tun!

00:01:33: Ihr versteht euch aber jetzt nicht als klassischer Softwareanbietter also ihr habt nicht die eine Branchenlösung, die ihr anbietet.

00:01:39: Ihr seid auch nicht klassisch in der Unternehmensberatung.

00:01:43: Transformationspartner.

00:01:44: Genau, das ist zwar genau das richtige Wort da, aber sind wir mal ehrlich... Das Wort ist super shady!

00:01:50: Also in einfachen Worten würde ich so sagen erstmal geht es darum zu verstehen was es gibt und wenn man dann sagt okay boah ich kann jetzt als Handwerker irgendwie plötzlich ein Problem was mich echt nervt.

00:01:59: nehmen wir einmal die Angebotszerstellung.

00:02:01: ja kann ich jetzt hier irgendwie selbst mit KI machen lassen?

00:02:05: Das ist eine Möglichkeit.

00:02:05: die muss man erst mal verstehen und ehrlich gesagt glauben.

00:02:08: weil also weiß ich nicht als ich das zum ersten Mal gesehen habe dachte ich mir so klingt nach einer Software-Lösung, ist es aber nicht.

00:02:15: Man lernt erst mal wie man wirklich mit RoaKI... Also du hast einen KI-Abo zum Beispiel bei ChatchiBitie und da gibt's dann ein bisschen fortgeschrittene Mittel.

00:02:23: Da zeigt man kleine Beträge.

00:02:25: Mit so einer KI macht man plötzlich Dinge die einem wirklich helfen.

00:02:28: Wir haben das mit vielen Handwerksfirmen und Unternehmer durch.

00:02:34: Da geht viel um Bildung!

00:02:35: Also da verstehen wir uns wirklich als Schulungspartner, als Bildungspartner – man nennt uns auch gerne Bildungsinstitutionen.

00:02:42: Und wenn es dann später zu dem Punkt kommt, wo die Leute sagen okay ich verstehe jetzt was geht ist krass.

00:02:47: Ich habe das jetzt verstanden warum das besser ist als sich eine Software zu kaufen?

00:02:51: Dann setzen wir halt gemeinsam um und deswegen halt auch Transformationspartner.

00:02:54: weil von einem Transformations-Partner kann man sicher erwarten erst zeigt er mir was geht dann zeigte mir wie's geht Und nur weil ich weiß, bis es geht, heißt noch nicht dass ich's kann.

00:03:02: Jetzt sitzt er mit mir zusammen und macht die Dinge wirklich so lange, bis ich von dem unabhängig bin und sage hey war cool mit dir jetzt kann ichs allein.

00:03:10: wir sehen uns wenn ich mal wieder Hilfe brauche und das ist halt das was man unter den Parten auch verstehen darf.

00:03:15: Wie würdest denn du deine Rolle dann konkret beschreiben?

00:03:17: Also was ist deine Antwort wenn dich jemand fragt ja Marco was machst du eigentlich so?

00:03:21: Ich hab das ganze Ding gegründet und bin auch tatsächlich der Mann, mit dem man zusammenarbeit.

00:03:25: Und zwar bin ich der Einzige.

00:03:27: Du bist am nächsten dran?

00:03:28: Genau!

00:03:29: Also ich bin wirklich derjenige, der dann erst die Leute kennenlernt, den wir uns arbeiten wollen, denen er erklärt was wir mit denen machen... ...und wenn man sich dann in die Hand gegeben hat, dass Menschen arbeiten zusammen weil es passt alles,... ...dann bin ich auch wirklich der jene, der mit demjenigen vor Ort oder einem Videocall nachdem wir die Örtlichkeiten ist hergeben.

00:03:45: Ich bringe bei und dann bin ich da, der quasi sagt Schau mal das geht usw.. kommen halt aus einer Vergangenheit, wo ich eigentlich ein Journal war, Luft- und Raumvertechniker.

00:03:54: Und dann später aber sehr viel gegründet habe in den Mobilien investiert hab' und versuch quasi mein Versprechen einzulösen zu sagen diese ganze Softwarewelt mit dem man sich als Handwerker ja nicht allzu sehr befassen... möchte, wenn man die Kapazitäten nicht hat.

00:04:08: Und dann aber die unternehmerische Welt zusammenzubringen.

00:04:10: Ich bin der, der es wirklich ausführt und ich habe ein tolles Team um mich herum, die aber wirklich dem Zweck dienen dass sich mehr davon machen kann.

00:04:17: also wir wissen alle das Unternehmertum mehr ist als nur die Dienstleistung zu erbringen.

00:04:21: Das ganze team um mich rum sorgt dafür, dass ich quasi wirklich mehr von dem machen kann was ich da eben gerne tue und mehr tun soll auch.

00:04:28: Wie viele Leute seid ihr denn bei euch?

00:04:29: Wir sind acht leute momentan.

00:04:31: Wir werden noch nicht mehr werden.

00:04:33: Also wir,

00:04:34: das ist

00:04:34: ein anderes Thema vielleicht für später.

00:04:36: Da gibt es aber wirklich ganz ganz tolle Schätzungen zu... Früher hat man mal gesagt wie groß eine Firma anhand der Person zahlt.

00:04:43: Heutzutage ist es eher der Output denn du lief erst im KI-Zeitalter logischerweise und wir haben da verschiedene Schätzung am Laufen von Unternehmensberatern.

00:04:51: die kommen so auf ne' thirty fünf Mann Stärke die wir vom Output herhaben Und wir versuchen's halt mit acht Mann zu erhalten und immer besser zu werden.

00:05:00: Die Qualität zu steigern, obwohl wir quasi mehr Kunden bedienen können.

00:05:05: Das sind ja so Herausforderungen die darf man halt im KI-Zeitalter angehen und da wollen wir natürlich mit gutem Vorbild vorangehen.

00:05:09: Es ist

00:05:10: interessant weil das ist schon ein Thema mit dem sich natürlich auch noch die Handwerksbetriebe befassen müssen.

00:05:15: was bringt mir denn die KI tatsächlich?

00:05:17: Und jetzt ist es nicht eins zu eins vergleichbar.

00:05:19: Nicht eine KI kann eine Handwerkstienstleistung mit einem Faktor drei vier multiplizieren und kann dann sagen Eine Person mit KI kann so viel arbeiten wie vier.

00:05:30: Das ist nicht so der Fall, aber trotzdem mit gutem Beispiel vorangehen.

00:05:33: Das trifft es ganz gut!

00:05:34: Wir stellen diesen Podcast ja heute ein bisschen unter.

00:05:36: das Thema KI fängt beim Chef an?

00:05:39: Genau

00:05:39: Wenn dich jetzt einen Handwerksbetrieb und Einhaber fragt Marco warum soll ich mir die KI ins Haus holen?

00:05:45: was ist deine Antwort drauf?

00:05:47: Ja, die Frage wurde auch sehr, sehr häufig gestellt.

00:05:49: Das habe ich schon gut gewählt!

00:05:51: Die Sache ist die... Ich hole mir ein ganz kleines bisschen außer der Stelle.

00:05:56: Es gibt da einen ganz, ganz großes Missverständnis mit KI und ich weiß nicht warum.

00:05:59: wir Europäer, wir sind echt Weltmeister darin dieses Missverständnissen nicht zu beheben.

00:06:04: Die meisten verstehen unter KI sowas wie ChatGBT.

00:06:06: Also ich hab das in ChatBoard, ich quatsch mit dem, der antwortet mir Und jetzt haben wir auch schon viele mitbekommen.

00:06:10: es gibt da so paar Bots, die machen auch was für mich.

00:06:12: Da spricht man von Agents.

00:06:13: Genau, Agenten Das ist ein viel Missverstandnis, woher da?

00:06:18: beim Endeffekt ist die Definition ganz einfach.

00:06:21: Diese KI, die ja super schlaues Kerlchen ist und mir tolle Antworten geben kann, die fängt an was für mich zu tun aktiv geht selber in meinen E-Mail Postwoch und antwortet den Kunden Und da hört es dann aber auch meistens auf bei dem Verständnis der meisten darüber was KI fein tun kann.

00:06:35: Wenn das die ganze Definition wäre Dann wäre die Frage doch erst berechtigt warum muss ich mir als Chef damit befassen?

00:06:40: können alle meine Mitarbeiter sofort machen?

00:06:42: Die Realität sieht aber ganz anders aus.

00:06:44: So eine KI kann dir dabei erstmal helfen, wirklich deinen Alltag zu erledigen.

00:06:48: Der Geschäftshörer ist ja der, der hat den unterschiedlichsten Alltag!

00:06:51: Ja, und so ein Geschäftsführer ist ja der, der sagt hey morgen wird der Tag ganz anders aussehen als heute.

00:06:56: Und gerade da kann eine KI so unglaublich nutzig werden weil ich zu meiner KI gehe wie ein wahnsinnig nützlicher Assistent und sage du pass mal auf helfe mir.

00:07:06: kurz einen Haufen E-Mails haben wir bekommen qualifiziere die mal durch.

00:07:09: Wir müssen sechs Angebote schreiben.

00:07:10: bereiten mir die mal vor.

00:07:11: wir müssen das machen das machen dass machen.

00:07:12: Und eine KI kann sagen jawohl Chef Ich habe dazugriff ich kann das alles machen.

00:07:18: Der Grund, warum der Chef das tun sollte ist nicht nur um sich selber zu entlasten sondern um die Idee davon zu bekommen.

00:07:24: Wahnsinn!

00:07:25: So was geht und ich kann ja jetzt quasi so viel Alltagsentlastung bekommen.

00:07:29: Dieses Potenzial muss in den Kopf, der das ganze Unternehmen vom Kopf herdenkt.

00:07:34: wenn du einem ohne jetzt Mitarbeiter angreifen zu wollen haben.

00:07:37: unsere Beobachtungen müssen

00:07:38: dann schon auch mitgenommen werden das definitiv

00:07:40: ganz genau.

00:07:41: Wenn du bei denen aber anfangen würdest Dann wird der Mitarbeiter seinen eigenen Job leichter für sie selbst machen.

00:07:47: Klar, würde ich auch wenn ich Mitarbeiter wäre.

00:07:49: Er wird nicht dem Unternehmen mehr Output liefern!

00:07:52: Wenn du einem Unternehmenden der KI gibst und damit meine ich die Angestellten dann werden die angestellte es leichter haben ihr Gehalt zu verdienen.

00:07:59: was meistens nicht passiert ist dass die Firma am Ende irgendwie mehr effizient hat oder mehr Kunden bedienen kann.

00:08:05: Wenn der Chef dagegen erstmal verstanden hat was hier alles möglich ist Dann wird der der normalerweise der Inhaber vielleicht sogar der Gründer von dem Laden ist sofort mit seinem unternehmerischen Denken verstehen.

00:08:15: Wie können wir hier denken, damit dieses ganze KI-Sammelsurium uns wirklich den Job schneller erledigen lässt?

00:08:23: Die Engpässe im Innendienst beseitigen lässt.

00:08:25: Da kommen ja viele Themen.

00:08:27: Also der Punkt in dem die Leute, den wir gerne den Menschen mitgeben möchten ist wirklich da stecken Potenziale, die kennst du noch nicht.

00:08:35: Wenn du die erst mal kennst – dann können wir auch gern später ein bisschen darüber reden – wirst einfach zu sagen Hätte ich das vorher gewusst, dass das will ich ja selbst machen.

00:08:43: Da würde ich nicht mit Artiller vorschicken oder meinen Buch halt an Karikos geben.

00:08:47: Das will ich selbst wissen.

00:08:49: Aber es kommt dann.

00:08:50: Ist das der größte Knackpunkt?

00:08:51: Dass die Betriebsinhaber das einfach noch nicht wissen, dass er noch nicht bereit genug in der Masse ist?

00:08:57: Also wir haben... Ich wollte schon sagen neun von zehn aber ich würde eher sagen zehn von zehn Menschen, mit denen wir gearbeitet haben gehen mit dem Stapeln daraus, dass sie sagen mir war nicht klar, dass es sowas gibt!

00:09:10: in meinem Kopf weg von der Idee, dass die Dinge passieren könnten, die jetzt hier im Betrieb geschehen.

00:09:17: Da ist so ein Gap vor allem hier in Deutschland und Europa weil vielleicht auch viele sich mit dem Thema nicht viel befassen, weil keine Zeit, Angst vor Datenschutz all diese Dinge das wirklich.

00:09:26: wir fangen ganz weit auf der Seite der Medaille an zu sagen verstehe erstmal was geht.

00:09:32: Die meisten sagen ich würde gern dieses Ergebnis mit KI reichen.

00:09:35: kannst du mir da helfen?

00:09:37: Und dann sagen wir mal, ja können wir.

00:09:38: Aber wir raten davon ab... Das ist

00:09:40: so ein kleiner Durstandteil!

00:09:42: Du wünschst dir das falsche?

00:09:43: Wir fangen an zu verstehen was geht und genau das ist unsere Mission auch durch Deutschland zu verbreiten.

00:09:48: Ja

00:09:49: ich glaube da bleiben wir aber bei dem Punkt.

00:09:51: nochmal weil auch mir persönlich, auch ich bin beim Thema KI noch bei Weiden nicht so tief drinnen sich sagt Jo, check hier alle Prozesse.

00:10:00: Ich weiß genau was KI Agents für mich tun könnten.

00:10:03: Machen wir es doch mal noch ein bisschen konkreter auf Das Handwerk gemünzt und auf den Alltag im Handwerksbetrieb.

00:10:08: Du hast jetzt vorhin schon gesagt, ja hier ist ein May-Programm und hier sind sechs Mails drin.

00:10:12: Bitte beantworten die.

00:10:14: Okay das ist jetzt ein Prozess, den kann ich verstehen?

00:10:16: Dann können unsere Hörerinnen und Hörersieher auch verstehen.

00:10:19: Wie erklärst

00:10:19: du das was die KI, was KI Agents tun können... nicht schon seit zwei Jahren bekannt ist.

00:10:27: Ja, genau!

00:10:28: Zwei Jahre ist das gute Stichwort.

00:10:29: Es gab vor zwei Jahren im superkrassen Knackpunkt in der ganzen KI-Technologie, die nach Nerd klang.

00:10:36: Aber das ist der Grund warum KI eine Billion Dollar-Branche geworden ist und was uns allen nicht bekannt ist.

00:10:42: Davor war es ein besseres Google.

00:10:44: Ganz genau.

00:10:44: Natürlich konnte Google mit mir kein nettes Gespräch führen aber hey... Das ist immer noch keinen Vorteil im Unternehmen, wenn wir ehrlich sind.

00:10:51: Was passiert ist?

00:10:51: Im Jahr ist die KI-Modelle raus.

00:10:54: Damals noch gar nicht so schlau die Dinger, jetzt sind wir immer besser geworden.

00:10:58: Und im Silicon Valley hat man festgestellt, egal wie schlauw die Digger werden der Nutzen ist total begrenzt weil sie können nichts machen.

00:11:04: Ähm, jetzt ist man irgendwann auf die Idee gekommen zu sagen, pass mal auf.

00:11:08: Wie?

00:11:08: Also dieses Modell mit dem?

00:11:09: wenn ich den nur die richtigen Informationen gebe dann kann das Modell mich total verstehen egal wie komplex es ist.

00:11:15: Wenn ich zum Beispiel sage Ich kann eine Angebotsautomatisierung machen.

00:11:18: Seien die meisten Ja aber dafür müsste das Ding ja mein Leistungsverzeichnis kennen.

00:11:23: Das sind also viele bauen sich schnell eine Komplexitätsstufe im Kopf vor wo sie sagen daran wird das Model scheitern.

00:11:29: und das ist erstmal der erste Schritt.

00:11:31: eins wo ich sag Vergiss den Kram.

00:11:33: Vergiss mal so in Limitierungen zu denken, eine KI wird wissen dass sie an dein Leistungsverzeichnis heran muss und vielleicht auch an deine Personallage, also die muss wissen wer von meinen Mitarbeitern hat welche Kapazitäten?

00:11:46: Welche Materialien haben beim Lager liegen und was haben wir im Leistungs- verzeichnissen stehen?

00:11:49: wenn die KI das weiß dann schreibt ihr der Angebot tippi toppie.

00:11:53: Die Frage ist jetzt aber immer wie kommt denn die KI an diese Infos ran?

00:11:56: ja und das war die Erfindung zwanzig vierundzwanzig, weil man gesagt hat egal wie schlau das Modell ist das Modelle kann sich die Info nicht beschaffen.

00:12:01: Du musst jetzt immer diese ganzen Infos zusammentragen und die der KI geben.

00:12:05: Und dann denkt man sich, ich soll das selber machen?

00:12:07: Klingt aufwendig!

00:12:09: Alle

00:12:09: Angebots... Muss

00:12:10: ich sowieso

00:12:11: machen?

00:12:12: Genau

00:12:12: und dann das Angebot zu schreiben ist ja nicht mehr der große Schritt in dieser Informationsbeschaffung.

00:12:16: Das spricht übrigens von Context Engineering wenn wir fancy words nutzen wollen.

00:12:19: Aber diese Informations-Beschaffung ist das was Auffang kostet.

00:12:22: Da hat man sich damals überlegt wie wär's denn, wenn wir neben den KI so ein Apparat stellen und der Apparat kann quasi Dinge tun mit dem KI.

00:12:29: das Ding was denkt wie ein Gehirn Und ein Gehirn ohne Körper ist irgendwie ziemlich nutzlos, vor allem im Handwerksbetrieb.

00:12:35: Und da können wir den Geisteswissenschaften verwenden aber nicht wenn ich hier vielleicht eine Spenglerei habe oder so und dieser Apparat daneben der kann Dinge ausführen.

00:12:42: und was man jetzt gemacht hat ist man hat sich überlegt die KI spricht zum Menschen das taufen wir Sprachkanal eins also ich als bin jetzt meine KI-Sprech mit dir sprachkanals.

00:12:51: zu diesem Kasten schaffen wir Sprachtkanal zwei Und die KI kann sagen, hey wir nennen das mal Werkzeugkasten.

00:12:58: Lieber Werkzeug Kasten ich brauche hier mal kurzes Leistungsverzeichnis.

00:13:01: geht es mal ran holen.

00:13:02: Der Werkzeug kasten weiß ganz genau wo ein Leistungs Verzeichnis ist und sagt ja hier KI ist das Leistungs-Verzeichnis.

00:13:07: dann sagt die KI alles gleich.

00:13:09: jetzt brauche ich kurz irgendwie die Personalverfügbarkeit was weiß ich örtlich zeitlich nach den Einsatzplänen Hier herangeholt.

00:13:18: Und du merkst schon, so drehen wir das jetzt eine Weile und ich gehe nicht mehr zu meiner KI und sage jetzt um mir ein Angebot zu schreiben musst du das tun?

00:13:26: Das tun jenes zum folgendes.

00:13:28: Ich geh' zu meiner KAI und schreibe Ey, ich hab ja einen Kunden wenn die mal mit einer halben Stunde unterhalten vielleicht durfte ich das sogar aufzeichnen oder so.

00:13:34: hier ist das Transkript.

00:13:34: macht ihr mein Angebot.

00:13:36: Jetzt kann ich mir von der KI erwarten dass dieses ganz genau sagt okay zum Angebot machen gehört bei uns im Betrieb folgende Ablauf es haben jeden betrieben bisschen anders Und jetzt geht die KI zusammen mit ihrem Werkzeugkasten her, beschafft sich die Informationen.

00:13:50: Holt sich alles ran, meldet vielleicht auch wenn sie sagt, oh Scheiße wir können dem kein Angebot machen oder irgendwie dafür müssen wir Material bestellen?

00:13:58: Oder der Lieferant hat gerade echt einen Scheißpreis auf die Holzlatten und wird sich nicht so richtig rechnen für uns.

00:14:03: Das sind Gedankenarbeiten, die kann man von einem KI-Modell erwarten.

00:14:06: Jeder weiß heutzutage dass eine KI schlau genug dafür ist.

00:14:10: Keiner weiß das die KI in der Lage ist sich diese Information zu beschaffen Und das ist der erste Schritt, wenn man den mal verstanden hat.

00:14:17: Das kommt noch ein bisschen darauf an mit wem man spricht aber bei den meisten Leuten macht es jetzt klick im Kopf und die verstehen ja moment alle meine Arbeiten als Geschäftsführer bestehen immer daraus dass sich irgendwelche Informationen ran getragen bekommen muss.

00:14:29: entweder hole ich mir dir oder mein Team trägt die Infos ran dann belädt sich einen bestimmten Handlungsbedarf und dann handle ich.

00:14:35: Und alle drei Dinge können Kankain zwischen erledigen.

00:14:39: Und das macht ihr nicht Chatchibiti.

00:14:41: Das macht ihr Copilot auch nur sehr beschränkt.

00:14:43: Copilot ist einer der beliebtesten Lösungen momentan,

00:14:46: meistens eh schon irgendwo dabei ist bei den

00:14:47: ganzen Negröserschutz.

00:14:48: Ja genau und es ist auch schön datenschutzkonform und eine der größten Ängste von uns Deutschen der Datenschutz was ja eine berechtigte Angst ist aber sie ist leider halt sehr heiß geschürt wird halt da abgehakt und dann sind die Leute halt deutlich näher an der Unterschrift kaufen's ohne jetzt jemanden zu nachreden zu wollen.

00:15:04: aber der Statistik zeigt also unsere Statistika zeigt Microsoft.

00:15:08: Copilot ist eigentlich die größte Ausrede des deutschen Unternehmertums zu sagen, ich habe jetzt auch KI.

00:15:12: Und jetzt muss ich mich mit einem ganzen Scheiß nicht mehr befassen!

00:15:15: Jetzt komme ich und sage nee, deine Aufgabe als Unternehmer ist es sich mit dem Scheiß zu befassen weil da sind Einsparungspotenziale zeitlich wie monetär aber auch Umsatzsteigerungspotenzialen.

00:15:28: die sind unglaublich krass.

00:15:31: und wenn du als Unternehmer Denkst, du könntest dieses ganze Thema so ein bisschen nicht machen.

00:15:36: Copilot-Abo und jetzt können meine meine paar Mitarbeiter halt legal mit Chatchi bt schreiben Dann hast Du dir richtig tief ins eigene Fleisch geschnitten aber richtig

00:15:44: tief okay.

00:15:45: Aber würdest Du dann sagen weil Datenschutz ist ja schon Ist er schon ein Thema?

00:15:49: Du musst dich an geltendes Recht auch halten in gewisser Weise.

00:15:55: Ich habe immer in Gesprächen auch gehört, ja nutzt es aber ladet keine sensiblen Daten hoch.

00:16:01: Wie ist das jetzt mit irgendwelchen Leistungsverzeichnissen?

00:16:03: Mit Kundendaten und Einsatzplanungen?

00:16:07: Da ist ein Thema!

00:16:11: Mein Handwerk wenn ich zusammen arbeite erkläre ich das immer so.

00:16:14: Wir haben gerade davon gesprochen dass dieses Gehirn, das ist mal die ganze Denkarbeit, das kennen wir alle.

00:16:17: Und dann kommt dieser Werkzeugkasten aus meinem Leistungsverzeichnis, Informationen beschafft.

00:16:24: Dann stellt sich erst mal die Frage unterliegt dieses Leistungs- verzeichnis in irgendeiner Form den Datenschutz?

00:16:27: Die Antwort ist nein!

00:16:29: Datenschutzt kann man sich ganz einfach erklären.

00:16:31: also...die Dinge sind immer komplizierter als sie aussehen.

00:16:34: aber so eine Neunzig Prozentvaustregel ist erstmal persönliche Daten von einer Person wo es mir nicht zusteht, die durchs Internet zu blasen und da liegen normalerweise im Datenschutz.

00:16:45: Also Kundendaten

00:16:46: klassisch?

00:16:46: Kundendaten!

00:16:47: Also zum Beispiel, wo wohnt der Kunde?

00:16:48: oder der Kunder hat Interesse an meiner Leistung deswegen kriegt er auch ein Angebot.

00:16:52: Das sind Informationen, das steht nur diesen Kunden zu, die Informationen durch die Welt zu blasend.

00:16:56: Mir nicht.

00:16:56: Sobald ich einen Angebot irgendwo an eine KI schicke was bedeutet dass das in einem amerikanischen Rechenzentrum verarbeitet wird habe ich den Datenschützverstoß begangen.

00:17:04: Ja.

00:17:05: Das ist jetzt nicht immer gleich.

00:17:06: manchmal sprechen wir von Aber manchmal ist es auch schlimmer.

00:17:13: Was man verstehen muss, mein Leistungsverzeichnis sind meine Daten.

00:17:17: Ich kann entscheiden was ich damit mache.

00:17:18: Wenn ich die jetzt an, sagen wir mal nur Chatchibitie oder eine etwas mächtigere KI gebe, das ist kein Datenschutzverstoß!

00:17:25: Wenn ich im Kunden ein Angebot mache dann schon und jetzt Und genau in der Reihenfolge würde ich es dir auch empfehlen anzugeben.

00:17:33: Erstmal verstehen, dass das überhaupt geht.

00:17:35: Bevor wir schon wieder gleich Schiffsform-Datenschutz haben und sagen, ich fasse das gar nicht erst an!

00:17:38: Weil dann bist du tot als Unternehmer.

00:17:39: Wo wir vielleicht

00:17:39: zum nächsten Problem kommen?

00:17:40: Erst mal die Augen verschließen und sagen ne ne ne, haben wir schon so immer gemacht.

00:17:44: Im schlimmsten Fall hat man noch einen IT-Service-Dienstleister, der vielleicht von der alten Schule ist... ...und er sagt lasst die Finger davon.

00:17:49: Dann bist du total tot als Unternehmer.

00:17:51: Dann hast du nicht mehr viele Jahre zu leben.

00:17:52: Also ich betreibe jetzt mit Absicht ein bisschen um den Punkt klarzumachen.

00:17:54: Aber als Handwerker bist du sehr gefragt momentan ins Deutschland.

00:17:57: Es hat auch wieder Gold im Boden des Handwerk.

00:17:59: Das heißt aber nicht, dass deine Konkurrenten nicht bald auf den Trichter kommen und deswegen sehr viel weniger Cost of Execution haben.

00:18:06: Also die Dienstleistungs-Ausführungskosten quasi.

00:18:09: Was du jetzt im Datenschutz verstehen musst ist zu sagen okay wir haben dieses Gehirn.

00:18:13: das wird in den USA gehostet zum Beispiel von Chat GBT.

00:18:15: man kann es inzwischen sehr leicht auf Europa migrieren und allein weil du Dein KI-Modell aus Europa beziehst, hast du laut DSGVO schon wahnsinnig viel mehr was plötzlich nicht mehr illegal ist.

00:18:26: Das ist ein bisschen lächerlich weil da der DSGFO steht drin wir machen genau das gleiche, wir speichern die gleichen Daten, wir verarbeiten den gleichen Daten.

00:18:33: aber das Rechenzentrum steht in Europa und plötzlich dürfen wir es.

00:18:36: ich weiß nicht ob das diesen Ego Thema der Politik ist steht mir auch nichts zu beurteilen.

00:18:42: Aber ich kann dir sagen, wir machen das erst mal mit einem amerikanischen Rechtenzentrum was einfach ist.

00:18:47: Weil ein paar Klicks machst, machst einen Account, kostet zwanzig Euro im Monat.

00:18:50: Wenn du das große Abo willst, vielleicht mal einen Huni im Monaten und dann machen wir hier Angebotserstellung vollautomatisiert.

00:18:56: Und das Ding, das stellen wir in drei oder vier Stunden auf die Beine.

00:18:59: Das wenn du von dem Softwareanbieter einkaufen würdest, die würden dafür zwischen zweizigund achtzigtausend Euro nehmen, je nach Komplexität zum Fangen.

00:19:05: Wir machen es mit einem zwanziger Euro Abo, stellen das Ding auf die bein und das kostet sonst nichts!

00:19:08: Wenn jetzt bist du erstmal als Unternehmer so, dass du sagst okay, ich glaube... dass es geht, weil ich habe's gesehen.

00:19:13: Ich hab's sogar teilweise selber machen dürfen, weil Marco mich begleitet hat und ich ihm nur zugeguckt

00:19:19: habe.".

00:19:19: Der Glaube muss erst mal da sein damit der kleine Unternehmer in dir sagt, boah krass, Wahnsinn will ich mehr von!

00:19:24: Und jetzt kommt die DSGV.

00:19:26: Jetzt sagen wir okay, wir müssen jetzt aber kurz statt dem amerikanischen Rechenzentrum ein europäisches Rechencentrum anschließen.

00:19:32: Ja du, das dauert beim ersten Mal eine Stunde wenn du dann dein Microsoft Account parat hast, damit du es vom Microsoft beziehst.

00:19:37: oder es gibt auch Amazon ABS die das in Europa anbietet.

00:19:41: Ja, das ist beim zweiten Mal zehn Minuten fünf Minuten.

00:19:43: Also alles jetzt nicht so kritisch, dass ich sage habe ich keine Zeit für.

00:19:46: Lass mich nicht zählen die Ausrede.

00:19:49: Und plötzlich darfst du sechti-sebzig Prozent mehr?

00:19:51: Darfst du nicht alles?

00:19:52: Da muss man dann im Detail ein bisschen... Ist auch immer wie der Steuerberater sagt, da darf nur eine Steuerberate zu beraten.

00:19:58: in dem Fall darf nur der Datenschutzbeauftragte zu beratten.

00:20:01: Ich kann aber sagen gerade im Handwerk hast du jetzt nicht über den Patienten nackt.

00:20:05: also super sensible Daten.

00:20:07: Du darfst das meiste was Handwerker tun wollen mit diesem Schritt, den wir gerade besprochen haben schon tun.

00:20:13: Ja und wenn du sagst so siebzig Prozent kein Problem besser als null Prozent wie es wahrscheinlich grad bei ganz vielen läuft.

00:20:20: also so wie ich das Handwerk wahrnehme.

00:20:23: es interessieren sich schon viele für KI im Allgemeinen.

00:20:26: viele arbeiten mit bestehenden Softwarelösungen zusammen die natürlich auch immer wieder weitere Schritte gehen.

00:20:31: aber das was du jetzt ja sagst oder wie ihr bei Sinclaura auch arbeitet das geht ja weit drüber hinaus.

00:20:36: das geht dann nicht um eine Software Lösung sondern es geht um automatisierte Prozesse

00:20:41: für

00:20:41: sich selbst bauen tatsächlich.

00:20:43: Genau, du hast eigentlich keine Softwarelösung, wenn du fertig bist!

00:20:46: Also wir haben... Wenn wir amerikanischen Marketing mal wären dann würde ich sagen Wir sind der letzte digitale Dienstleiste den du jemals bezahlst oder wir sind die letzte Software oder das letzte Mal.

00:20:57: also du kaufst nie mehr eine Software danach und dieser Spruch ist nicht einmal übertrieben Der kann von meinen Kunden.

00:21:04: Ich tue mich immer schwer damit, weil wenn ich so was sage, dann klingt das unautantisch.

00:21:07: Versprechen kann man erstmal viel.

00:21:08: Aber wenn du mit den Leuten sprichst die wir ausgebildet haben, die kaufen keine Software mehr und da spreche ich nicht von Leuten die selbstständig sind und vielleicht ein Angestellten haben, da sprech' ich von Bauunternehmen teilweise, die vierzig Mann haben.

00:21:20: Das klingt alles erst mal für... Ich kann es total verstehen dass das erstmal sehr weit hergeholt klingt.

00:21:25: Es ist aber Fakt!

00:21:27: ganze CRM-Systeme teilweise komplett selbst erschaffen, wo du dann deine Kunden drin verwaltest und so weiter.

00:21:34: Und dann wird ein ERP rausgemacht.

00:21:36: Wenn man sagt, da ist die Rechnungsverwaltung mit drin – die ganze Bucherin, das Controlling, die Auftragsplanung, die Routenplanung für meine Außendienstler oder für mein Handwerk

00:21:43: usw.,

00:21:44: das kommt alles.

00:21:45: Das ist eigentlich nur eine Frage der Zeit.

00:21:47: Kann da alles mit drin sein tatsächlich?

00:21:49: Du kannst dir alle

00:21:50: selbst bauen!

00:21:51: So eine Softwarelösung deckt ja wirklich von bis ab, also Angebotserstellung, Telefonassistent etc.

00:21:57: etc.,

00:21:59: bist dann auch die Übergabe zum Steuerberater.

00:22:00: Also wirklich ein kompletter Prozess?

00:22:02: Du sagst aber das kann man sich theoretisch

00:22:05: selbst gugamieren... Ich sage jetzt ganz selbst so was absolutes Ja!

00:22:10: Die Frage ist natürlich jetzt immer.

00:22:11: die nächste Frage ist also erst vielleicht geht das und ich sage ja.

00:22:14: Die zweite Frage ist wie lange brauche ich dafür und ich sag von deiner eigenen Zeit hundert Stunden bist du ein komplettes Firmensystem selbst aufgestellt hast, wenn du ausgebildet bist.

00:22:23: Ich sage dazu auch ganz bewusst ich habe sehr viel Übung und ich würde es in fünfzig Stunden schaffen.

00:22:26: Wenn Du sagst, ich hab da jetzt keine jahrelang Erfahrung, habe ich das Beige doch bekommen?

00:22:29: Hundert Stunden.

00:22:31: Was

00:22:31: heißt beigebracht bekommen?

00:22:32: also wie fit muss ich denn sein?

00:22:34: Wie dauert's bis ich auf dem Stand bin?

00:22:36: Normalerweise

00:22:37: also kommt immer darauf an werde ich ausbilden und wie effizient die Ausbildung ist man wann weiß ein schlechter Lehrer da hörste länger zu.

00:22:45: Wir haben es jetzt geschafft, wir bilden ja seit vier Jahren aus.

00:22:48: Dass wir den Leuten so viel Spaß bei der Ausbildung bereiten und dass das Gehirn so aufnahmefähig ist... ...dass wir, wir haben so ein Programm, das ist ein Kickstart-Programm, da brauchen die Leute die sechzehn Stunden genau genommen acht mal zwei Das geht, also wir haben ja auch nur Geschäftsführer die E-Nie Zeit haben.

00:23:02: Deswegen machen wir das immer

00:23:04: schnell und

00:23:05: kompakt

00:23:06: und effizient

00:23:06: sein.

00:23:06: Wir haben ein ziemliches Hardcore-Programm.

00:23:09: da lässt du dir einmal in der Woche für zwei Stunden von mir den Kopf vollmachen, dass du nicht mehr weißt wo oben und unten ist.

00:23:16: Lernst dann aber relativ schnell, dass Du das gar nicht mehr alles wie in der Schule selbst dir merken musst sondern dass du direkt KI Lösungen, die du dir selbst erschaffst nutzt um diesen riesigen gigantischen Input irgendwie quasi erst mal zu speichern, muss ja nicht auf dieser Festplatte hier sein.

00:23:31: Kann also auf der Kopffestplatte kann auch erstmal auf deiner tatsächlichen Festplatten sein.

00:23:35: Hauptsache alles ist im Kasten oder wie ein Videograph sagen würde.

00:23:41: Und dann hast du alles erstmal auf Band lässt es transkribieren.

00:23:44: Die grundlegenden Konzepte hast du natürlich schon verstanden, deswegen leere ich ja noch als Mensch.

00:23:49: Sonst könnte ich dir auch ein Buch schicken oder so.

00:23:51: Aber du musst schon als Mensch das mit Emotionen verknüpfen und Mehrwerten verknüpfen wobei die ganzen quantitativen Infos.

00:23:56: wie hat er das jetzt nochmal im Detail erklärt?

00:23:58: Das muss alles auf Band.

00:23:59: Ja und dann fängst Du an mit Deiner eigenen KI das umzusetzen und sagen Ey Ich bin jetzt hier motiviert ein Ergebnis zu erreichen!

00:24:05: Das habe ich mitgenommen aus einer Power Stunde Wie das jetzt noch mal im Detall war

00:24:10: Kann man noch mal nachlesen oder

00:24:11: nicht?

00:24:12: Meine Frau könnt sich das bestimmt alles merken.

00:24:14: Die weiblichen Gehirne, die haben das so an sich.

00:24:15: Die können sich immer alles merke.

00:24:17: Ich als Mann bin da ein bisschen mehr links rein und rechts raus wo ich sage, boah ich weiß jetzt auch nicht mehr genau wie ihr das alles erzählt hat aber es hat ja dann meine KI im Kasten und geht es mit mir durch.

00:24:26: Und das Erste was die Leute von mir in den ersten zwanzig Minuten kriegen ist eine KI die so funktioniert.

00:24:31: viele haben auch schon einen Codecode-Abo oder so ein Codex.

00:24:34: Abo heißt das.

00:24:35: von OpenAI Können sie damit noch nicht umgehen aber haben's parat Das heisst die können direkt diese KI erst mal nutz, um ihre eigene Bildung quasi damit so ein bisschen zu koordinieren.

00:24:45: Man trainiert also mit der eigenen KI?

00:24:47: Absolut!

00:24:49: Du wirst wie einem Kumpel, wie einem Geschäftspartner oder einen Angestellten in die Einschätzung, du wirst warm mit dir und du fängst erstmal an zu sagen, boah ich habe so viel gelernt, ich hab so viele Inspirationen, so viele Ideen, ich bin jetzt voll heiß, ich habe total Bock aber ich habe mir das nicht alles in Detail merken können.

00:25:02: Ich hatte auch nie die Zeit mehr hier acht Stunden pro Woche Zeit zu nehmen nämlich ich kappe nur zwei Stunden mehr bleibt mir.

00:25:07: Ich verdiene ja mein Geld mit Handwerk in dem Moment und deswegen haben wir das genauso gebaut, dass wir sagen im menschlichen Kopf kommt das an was im Unternehmerkopf ankommt.

00:25:15: Inspiration!

00:25:16: Wir nehmen erstmal die Angst.

00:25:18: Wir setzen so viel Wissen, dass du damit ja Angst ein bisschen Luft machst und sagst okay wenn Und dann, also wenn das und das eintritt, kann ich das hier legal machen.

00:25:28: Und mir kann hier keiner mehr ans Bein kacken weil ich irgendwie Kundendaten in die USA geblasen habe oder so.

00:25:33: Das sind die Dinge, die müssen im Unternehmerkopf... Diese ganzen Details, du musst jetzt das machen und denes machen und am folgenden machen.

00:25:39: Hey, das kann auf die Festplatte!

00:25:40: Es wird eh die KI für dich machen.

00:25:42: Du machst es ja eh nicht so selbst.

00:25:44: Vielleicht wenn du Bock hast und dir mehr Zeit nimmst, arbeitest du's auf?

00:25:47: Muss aber nicht.

00:25:48: Auf jeden Fall um auf die eigentliche Frage zurückzukommen, wie lang dauert der ganze Spaß?

00:25:52: So ein Kickstart-Programm befegt dich ungefähr zu vierzig bis fünfzig Prozent von dem was geht.

00:25:56: Dafür brauchst du sechzehn Stunden!

00:25:58: Wir teilen es am liebsten auf acht Wochen auf weil das einfach den meisten Unternehmen so am besten passt.

00:26:02: legen ist auch meistens am Mittwochen Nachmittag oder so rein.

00:26:04: Das haben wir ein statistisches gesehen sind die Leute versorgt auf Baustelle und der Geschäftsführer hat kurz zwei Stunden Zeit sich sowas anzutun.

00:26:13: Und nach acht Wochen Bist du soweit, sagst okay ich hab so viel.

00:26:16: Du hast eigentlich alles verstanden was möglich ist.

00:26:18: da bist du noch acht Wochen und du hast alle Mittelverstanden die dafür nutzt.

00:26:23: Du hasst aber nicht nach acht Wochen diesen Wahnsinn in einem Kopf wo du sagst was kann ich damit erreichen?

00:26:28: Also diese ganz vielen Lebersteine nicht bekommen man.

00:26:31: Was für verschiedene Legohäuser kann ich denn mit bauen ums Bild dich auszudrücken?

00:26:34: Und die

00:26:34: können ja immer verschieden aussehen.

00:26:36: tatsächlich also wahrscheinlich kein Modell das dann aus euren Kickstarterprojekten auch entsteht.

00:26:44: Also jeder macht sein ganz eigenes Ding draus.

00:26:46: Wir haben auch keine Vorlageprojekte, wo du mitbaust oder so.

00:26:48: das wäre voll.

00:26:49: lame also nicht so ein Arbeitsblatt wie in der Schule was bei jedem Schüler am Ende gleich aussieht wenn es befüllt ist sondern es ist eher ein.

00:26:55: ich erkläre dir eine Stunde lang kurz ein bisschen.

00:26:58: ich sage gerne den Automotor für einen Rennfahrer sprich wie viel musst Du als Unternehmer als Rennführer von der Technik mit der du darferst verstehen damit du nicht gefahrläufst komplette Scheiße zu bauen?

00:27:08: Das ist aber gar nicht so viel, was man verstehen muss.

00:27:12: Manchmal gibt es so Handwerke die haben voll Bock auf Technik.

00:27:15: da geh ich dann gerne so tiefe die Lust haben.

00:27:17: letztens wollen einen komplettes neuronales Netzwerk von mir erklärt haben wie funktioniert neuronal?

00:27:20: jetzt kann ich dem dann erklären wir haben dieses Wissen aber ist für ein Unternehmen ehrlich gesagt nicht relevant.

00:27:26: wer

00:27:26: das wissen will

00:27:27: genau da sind wir dann optional schweifen aus.

00:27:31: Nach zwei, drei Stunden schon hat jeder plötzlich so irgendwie so eine Idee und sagt boah krass.

00:27:37: Bei mir im Unternehmen ist es total nervig.

00:27:39: ich spreche jetzt mal.

00:27:40: gestern hatten wir erst wieder so ein Gruppencoaching oder so ein Kickstartprogramm laufen und hat einen Fenster- und Türenbauer zum Beispiel gesagt hey Was er sofort macht mit dem Wissen in seinem Kopf ist, seine Leute fahren raus zum Kunden und gucken sich Fenster und Türen an was gemacht werden soll.

00:27:56: Machen kurz eine Lagebeurteilung machen Fotos stellen ein paar Fragen tun auf den iPad so ein bisschen was zusammenschreiben fahren zurück in die Zentrale müssen jetzt kurz prüfen Wir müssen vielleicht Ersatzteile bestellen.

00:28:07: Bei welchen Lieferanten sind die gerade verfügbar?

00:28:09: Was sind die Lieferzeiten und was wird es

00:28:10: kosten?".

00:28:11: Jetzt rufen die den Kunden an, sagen dem Kunden wir können drei Wochen vorbeikommen weil wir im zweieinhalb Wochen Lieferdatum für das Fenstermaterial oder so... Und jetzt muss dem Kunden Angebot gemacht werden.

00:28:21: Das Problem ist dem Kunden jetzt nachzutelefonieren.

00:28:24: Jetzt quasi irgendwie diese Recherche jetzt mal zu machen.

00:28:27: Das nervt!

00:28:29: Und der hat sofort schon nach der dritten Coaching-Einheit, also quasi sechs investierte Stunden seinerseits.

00:28:35: Hat der schon verstanden?

00:28:36: Boah krass ich kann jetzt mir eine App bauen!

00:28:39: Das kann doch ein blöder WhatsApp-Bot am Anfang sein ist total egal und kann noch während ich beim Kunden vor Ort bin, quasi jetzt kurz meiner KI über WhatsApp schreiben Über eine Memo, Sprach-Memo.

00:28:49: Dann kann man sagen hey ich bin ja gerade beim Kunden Müller und der Kunde Müller hat hier irgendwie ein Fenster Meter zehn auf Meter zehn Zweifach verglasst keine Ahnung eiche Buche wie auch immer.

00:28:58: Der braucht einen neues Fenster.

00:28:59: die Dichtung die Verhältnisse was weiß ich kfw-Feierungen usw.

00:29:03: Bitte schau mal kurz haben wir das auf Vorrat?

00:29:07: wenn nicht welche Lieferanten haben wir bei unserem Wirl?

00:29:09: Und was kosten da?

00:29:10: gerade die Materialien sind die grad was in Versanzzeiten machen mir dann direkt ein Angebot.

00:29:16: so das ganze Realistisch braucht die KI dafür.

00:29:19: Hundert, achtzig bis dreinhalb Sekunden, drei bis fünf Minuten und dann schickt ihr die KI ein fertiges Angebot in deinem Corporate Design zurück so wie dein Angebot aussehen würde.

00:29:27: und da steht genau das sind meistens wir nennen es Budget-Angebote weil die KI dann sagt Schätzungsweise zwischen der hast du einen Preis plus minus zwanzig Prozent Das reicht dem Kunden auch Der Kunde will nicht auf dem auf den Cent Betrag.

00:29:38: Genau der Kunde wissen welche Größenordnung er sich bewegt.

00:29:40: vielleicht manche Kunden sind Korinternkacker aber die meisten Kunden reichten nur plus minus zehn Prozent.

00:29:45: noch verort.

00:29:46: die Aussage macht Und heute, während wir hier sitzen bin ich mir zu hundertprozent sicher sitzt dieser Fenster- und Türenbauer von dem ich gerade erzähle schon da und baut sich das selbst.

00:29:57: Der wird bestimmt auch nicht perfekt sein darin, er ist in der dritten Coachingstunde.

00:30:00: aber ich sage Ihnen eine Woche ist es fertig!

00:30:02: Und die Sprechdauserfahrung habt ihr ein paar Mal gesehen.

00:30:04: weil alle Fenster und Türembauer brauchen genau das...brauchen andere Gewerke.

00:30:08: Das

00:30:08: hört sich für mich erfasst ein bisschen...weiß nicht unglaublich an oder?

00:30:15: Es ist schon absolut

00:30:15: normal.

00:30:16: Die

00:30:16: Vorstellung Dass es so funktioniert und dass das in der Praxis wirklich so easy ist, dass der Monteur einfach auf die Baustelle gleich diese Prozesse in Gang setzt.

00:30:26: Die KI für sich arbeiten lässt.

00:30:28: In der Zwischenzeit kann er sich ja noch sogar einen Kaffee holen und hat danach das fertige Zeug.

00:30:32: Die Realität sieht eher so aus, dass... Das ist immer geile Marketing.

00:30:36: wenn du sagst, du gehst deinen Kaffe holen, wenn du wiederkommst, ist alles erledigt.

00:30:39: Die realität ist, du gest deine tausend anderen Sachen abarbeiten und wenn dir wiederkommt, ist es erledig.

00:30:44: So ist mein Alltag übrigens auch.

00:30:47: Was jetzt wirklich kurz wichtig ist zur Einordnung.

00:30:49: Und da möchte ich das jetzt, also wenn man nur sechzig Sekunden diesen Podcast genau hinhört dann jetzt... Es ist super wichtig dass man sich auf die Idee davon einlässt, dass zu dieser Use Case den wir gerade mit der Angebotsautomatisierung noch vor Ort gesprochen haben Das ist kein Best-Case oder Paradebeispiel oder die Top Notch Outcome!

00:31:12: Das is Kindergarten Und das meine ich tot ernst.

00:31:14: Auf einer Skala von eins bis zehn, von allen krassen Sachen wie meine Handwerker für sich selbst machen ist es ein drei und das ist was, das machst du nach.

00:31:23: nach drei Coachingstunden traue ich dir zu Nach sechs Coaching-Stunden hätte ich meinen Job schlecht gemacht weil du nicht selbst kannst und Es ist ganz wichtig dass man für sich mal versteht.

00:31:32: die meisten werden das jetzt in dem wir noch nicht glauben wo sie das hören.

00:31:34: Das ist auch völlig okay und normal wäre auch komisch, wenn man alles sofort glaubt.

00:31:39: Aber ich stimme mit meinem Namen dafür... Ich stimme mir bei der ganzen Firma dafür dass sowas absolut möglich ist und nicht mal.

00:31:47: es wird so kein Problem!

00:31:49: Ich sage dir jetzt auch gerne ganz kurz ohne das hier ein IT-Limeraum setzen muss wieso was SSS relativ einfach wie sowas funktioniert?

00:31:56: Du hast, wenn du so ein Angebotsgeschichte machst, dass du sagst, ich bin vor Ort.

00:32:01: Ich sage meiner KI hier Fenster und so und so.

00:32:03: Also Handwerker,

00:32:04: Produkt

00:32:05: Y, Dienstleistungsformat, Stundenlohn muss drin sein, Anfahrt muss darin sein, Lieferantenpreis, Lieferung innerhalb von zwei Wochen usw.

00:32:12: Normalerweise man kann sich das so vorstellen, man schickt deine WhatsApp als eine Memo.

00:32:16: Diese Memo die geht an Bot.

00:32:18: So einen Bot Der ist in zwanzig Sekunden installiert und es kostet nichts.

00:32:22: Und dahin, der klemmt eine KI das ist jetzt zum Beispiel die KI von Microsoft nicht Copilot sondern vom europäischen Boden weil da gehen ja wirklich dann schon von meiner Firma wichtige Daten durch und Kundendaten auch durch.

00:32:34: Das kostet dann von der gesamten Angesturts-Erstellungsprozesse normalerweise ich schätze mal ja zwölf bis zwanzich Cent Was quasi die KI jetzt macht ja nutzungsabhängig berechnet.

00:32:46: Das ist nicht so ein Abo, sondern du sagst dann mal rechnen in Tokens oder Credits?

00:32:53: Man kennt es aus dem Gaming manchmal wandert man echtes Geld in Credits und dann gibt man ingame seine Credits wiederum aus je nach Anbieter.

00:32:59: aber wir rechnern hier meistens gar nicht mit irgendwelchen Anbieten sondern mit der puren KI selbst Die Microsoft Rechenzentrum läuft.

00:33:05: das ganze Ding ist installiert.

00:33:07: wenn ich's dir machen sieben Minuten selber machst beim ersten Mal vielleicht dreiviertel Stunde brauchste bis sich da beim ersten mal durchgefunden wobei die KI dir auch hier gern wieder hilft.

00:33:16: Jetzt schicke ich so eine WhatsApp-Nachricht.

00:33:17: Die WhatsApp Nachricht wird transglibiert, also es werden Worte daraus gemacht damit.

00:33:20: die KI kann sich ja keine MP III anhören.

00:33:22: Die KI kann sie nur Text reinziehen ist ja nur ein blödes Sprachmodell.

00:33:26: jetzt mit der KI sagen okay das braucht er ich als KI bin aber schon in Place.

00:33:30: Ich empfange nur solche Dinge ich mache den ganzen nach nichts anders und diese sagt ganz genau hier ist mein Leistungsverzeichnis.

00:33:36: ich gehe zu meinem Werkzeugkastner lasse kurz das Leistungs Verzeichnis nach ähnlichen Positionen durchsuchen.

00:33:41: wir wissen dass wir keine Tür brauchen.

00:33:43: wir wissen auch dass wir keinen Boden verlegen Fensterposition durchsuchen.

00:33:46: Jetzt wissen wir auch schon, es muss eine zwei- oder dreifach Verglasung sein, Meterzehn mal Meterzehen passt da rein, Rahmendicke was weiß ich hochwertige Hänkel oder möglichst billigste Fenster und so weiter.

00:33:55: Und jetzt kann die KI dieses Leistungsverzeichnens durch suchen.

00:33:57: Dauer dafür?

00:33:58: Zehn bis fünfzehn Sekunden!

00:33:59: Ja, je nachdem wie durch das Leistungsverzeichnis es ist.

00:34:01: Jetzt sagt die KI sofort wir brauchen das, das, dass, das!

00:34:04: Jetzt muss die KI nur noch sagen okay wir haben eine Anbindung zu unseren Lieferanten hergestellt, entweder bedient die KI einfach das ganz normale Web-Portal oder normalerweise schreiben unsere Anbieter eine E-Mail oder rufen die an mit dem Voiceboard.

00:34:15: Meine Anbiete wissen schon Bescheid und das habe ich auch schon ein paar Mal so gesehen.

00:34:19: jetzt schreibt die KI dem schnellen E-mail und sagt hey hier ist der KI Assistent vom Handwerkerbetrieb ums Eck.

00:34:24: kannst du mir mal kurz sagen ich bräuchte das, daß, das schickst mir da schnell was durch?

00:34:28: Oder es ist ein größere Relief?

00:34:29: der hat vielleicht sogar eine richtige Software, wo ich mich anwenden kann und dann halt die aktuellen Verfügbarkeiten sehe.

00:34:34: Das macht die KI alles nacheinander!

00:34:35: Das muss ich ja auch nicht einzeln mit.

00:34:37: beim ersten Mal gucke ich zu weil ich gespannt bin, weil ich dem Ding nicht vertraue.

00:34:40: Beim fünften mal passiert das alles an der Cover.

00:34:42: also es ist quasi so wie ein Mitarbeiter den die kann ich allein lassen.

00:34:45: Das mache die KI.

00:34:46: jetzt wird sie sich die ganzen Infos heranholen aus meinem Leistungsverzeichnis vom Anbieter wird kurz die Lieferfristen einholen.

00:34:50: wenn ihr Anbieten nur per E-Mail antwortet müssen wir die E-mail abwarten denn dauert's halt länger als hundertundachzig Sekunden.

00:34:55: aber die meisten Anbiter wissen heutzutage dass sowas gibt.

00:34:58: die bereiten sich schon darauf vor, dass sie quasi nicht nur per E-Mail sagen was die verfügbarkeit von Material ist sondern das sie halt in ihrem Portal des irgendwie.

00:35:07: Perspektivisch finde ich es ja auch ganz spannend, wenn dann der Anbieter eine KI-Schnittstelle bei sich hat.

00:35:11: Sehen wir mal.

00:35:12: Und

00:35:12: die KIs miteinander quasi sprechen können.

00:35:16: Das kommt jetzt absolut auf das Gewerke.

00:35:18: Es gibt Gewerker, die holen sich das Holz vom Lieferanten ums Eck und der Lieferant ist vielleicht auch noch ein bisschen... ...das ist vielleicht der Shorri und der Shori, der ist vielleicht schon in den Sechsten und Fünfzig macht das ein bisschen hobbymäßig aber wir arbeiten gerne lokal.

00:35:29: Dann hat es menschlich sehr viele Vorteile im digitalen Sektors.

00:35:32: halt so, der Shuri, der hat keine Art an die Schnittstellen.

00:35:35: Das gehört dann halt dazu!

00:35:37: Sonst ist das vielleicht die eine Sache, die ich doch noch schnell telefonisch einhole.

00:35:40: In den meisten Fällen, was sich aber sehe, bestelle ich mir teilweise mal in den Schrauben von Wirt.

00:35:45: Die scheiß teuer, da gibt es auch bessere Anbieter oder von Spacks wie auch immer.

00:35:49: Das ist dann so, wo ich sage... Das sind Anbieter, die sind schon top-notch.

00:35:52: Die haben eine API Schnittstelle – muss man gar nicht verstehen was das ist!

00:35:55: Einfach ne Schnittsstelle wo ich mehr Informationen holen kann und meine KI macht da ein Call und hat in unter zwei Sekunden das komplette Portfolio mit den tagesaktuellen Preisen.

00:36:04: Ja Holzbau zum Beispiel gibt's auch wirklich tagsaktuelle Preise.

00:36:07: Das geht dann zack, zack... Wir können ja jetzt stundenlang so weiter erzählen aber die Messe ist ja nur dass erledigt die KI.

00:36:14: Und ich baue das mit meiner KI, baue ich das einmal so auf Wie so ein Mitarbeiter, den ich antrainiere wie der wieder Prozess zu laufen hat.

00:36:23: Das Ganze dauert wenige Stunden wenn ich das selber mache und man muss natürlich wissen was man tut.

00:36:27: dafür ist unsere Ausbildung da.

00:36:29: Aber alles kann in Rocket Science!

00:36:32: Auf der Baustelle läuft es aber abends hockst du noch im Büro?

00:36:36: Angebote, Automatischreiben, Bautagesberichte vom Handy, Rechnungen ohne Abtippen.

00:36:41: Das geht heute mit KI!

00:36:43: SynClaro hat schon über zweihundertfünfzig Unternehmer ausgebildet und zeigt dir wie du das in deinem Betrieb umsetzen kannst.

00:36:51: Wer wartet tippt weiter von Hand.

00:36:54: www.synclaro.de-Handwerk.

00:36:56: Link in den Show notes.

00:36:59: Was mir jetzt aber interessieren würde... Wir müssen jetzt nicht über jeden einzelnen Prozess im Detail sprechen.

00:37:05: Wenn du sagst, es sind die drei von zehn.

00:37:07: Was ist denn die

00:37:09: zehn von zehn?

00:37:09: Die Frage kommt dann gerne mal das eigene ERP.

00:37:13: und die meisten Handwerker haben ja gar kein ERP, wobei vielleicht eine Falschaussage.

00:37:17: also ich würde sagen fünfzig Prozent der Handwerke mit den Arbeiten haben ERP Und ich sage dir was, das fängt genau mit dem Beispiel landesbiergerade besprochen wurde.

00:37:24: Mit ähnlichen Beispülen in der Komplexität.

00:37:27: Teilweise sogar noch simpler.

00:37:29: Teilerweise nicht dass die KI nicht sofort bereit für mehr wäre aber der Handwerker selbst jetzt zum ersten Mal der vielleicht mit Power Automate oder Make-up bis jetzt automatisiert hat und auch gar nicht mit so etwas gearbeitet.

00:37:39: Das gibt es ja je nach Alter und Lust.

00:37:42: Fängt mit einer Eins von zehn an.

00:37:43: Die eins von zehn ist normalerweise dass du sagst okay ich habe hier so einen kleinen Bot da kann ich jedes mal eine Spannachricht reinschicken und er schickt mir ein Verdiesangebote raus Fertig, das ist ne eins von zehn.

00:37:52: Das baust du sehr schnell!

00:37:54: Die drei von zehn ist dann dieses vor Ort und kann auch noch Lieferantenabfragen machen... die fünf von zehn isst dass da noch eine Personalkapazitätenplanung dazu kommt.

00:38:02: Du hast vielleicht, sagen wir mal, du bist ein Spengler Und du musst am Montag morgen deine Leute auf Baustelle raus schicken Und du machst jeden, du hast vielleicht irgendwie die Dachdecker App oder so.

00:38:09: Da gibt es ja so branchenspezifische Apps.

00:38:12: Jetzt wird wirklich relativ viel von dir als Geschäftsführer verlangt oder das Inhaber, weil du schickst seine achtzehn Leute irgendwie so uns auf Baustelle raus.

00:38:20: Personalplanung, Routenplanung und so weiter.

00:38:23: Dass das alles du mit reinbaust dann wird es zu fünf von zehn vom Aufwand her.

00:38:27: die Komplexität steigt gar nicht mehr so viele.

00:38:29: Und irgendwann kommst du auf den Richter dass du sagst ich habe jetzt Prozesse automatisiert die ich sonst immer... Da

00:38:37: fällt das Handy raus.

00:38:41: Du hast normalerweise viel automatisierter in deinem Betrieb und das ist im alle Denken in mein Automatisierung.

00:38:46: Jetzt kommst du irgendwann zu dem Punkt, wo du sagst hey ich hab da zum Beispiel immer eine nette Buchhalterin bei mir oder in den Dienstheit der halt das Bottlenack häufig ist.

00:38:58: Du sagst jetzt, die bedienen dieses CRM oder das ERP?

00:39:01: Oder das Auftragsplanungstuhl.

00:39:02: Das ist also eine Software!

00:39:04: Die bedienende Software für die zahlen wir monatlich... ...oder die ist vierzig Jahre alt und wir haben da mal viel Geld dafür bezahlt.

00:39:09: Viele haben auch Eigenprogrammierungen, die schon ein bisschen älter sind.

00:39:12: Und es ist einfach... man hat langsam so einem Gefühl, dass kann doch nicht mehr der aktuelle Stand der Zeit sein wie wir mit dieser Software arbeiten.

00:39:20: Jetzt kommst du auf die Idee zu sagen okay Prozesse haben wir jetzt ein paar automatisiert.

00:39:24: Wie wäre's wenn wir jetzt mal ne eigene Software bauen?

00:39:27: Das klingt jetzt für die meisten sofort super kompliziert.

00:39:30: Und ich sage dir erneuert, das ist es nicht!

00:39:32: Weil sobald es kompliziert wird übernimmt die KI.

00:39:35: Du bist eigentlich wie wenn du zu einem individuellen Softwarehersteller gehst.

00:39:39: Du bist der Intervüte, der sagt was brauche ich für eine Software?

00:39:42: Wir haben hier... Was weiß ich bei mir?

00:39:43: in einer Branche läuft es so und so.

00:39:45: Ich klick auf die Buttons, da haben wir dich ein Angebot erstellen Da habe ich das machen usw.

00:39:48: Und vielleicht schlägt ihr die KI sogar noch etwas vorher, warum würdest du das eigentlich noch so machen?

00:39:51: Würdest du es dich lieber so und somachen?

00:39:53: Und dann bist du so, ah so ja wenn das geht.

00:39:55: Ja why not ne?

00:39:56: So ein Gespräch kommt da meistens darum und jetzt sagst du okay wir bauen uns eine Software und zu einer Software ich tauche mal so einen Prozent tief in die Software-Entwicklungswelt ein gehört eigentlich das sogenannte Fronten?

00:40:08: Das ist das Dashboard was wir auf unserem Computer Bildschirm sehen.

00:40:10: Meistens steckt dahinter irgendeine Datenbank.

00:40:12: Die wollen wir meistens nicht im Haus haben, weil dann braucht man ein IT-Ler, der muss die warten.

00:40:15: Das kostet Kohle, da haben wir keinen Bock darauf!

00:40:17: Wir wollen sowas in Frankfurt hosten.

00:40:18: Da gibt es ganz tolle Anbiete, die kosten zwanzig Euro im Monat übernehmen alles für mich und ich habe eine gehostete Datenbank.

00:40:24: Klingt kompliziert?

00:40:25: Ist das auch nicht dein Problem als

00:40:27: Unternehmer?!

00:40:28: Du weißt nur unsere ganzen Kundendaten werden da drin gespeichert.

00:40:31: Fertig!

00:40:32: Und jetzt baust du dir so'n eigenes Dashboard und sagst hey, schau mal, ich mach mir einen Beispiel... Ich hab ne Dame aus dem Sparmenland, die macht Kirchensanierung Also Projektwerte so ab einer Million aufwärts, aber das ist dann schon eine Kapelle.

00:40:44: Spannend ja.

00:40:45: Und die hat jetzt zum Beispiel ein ERP.

00:40:47: da muss sie ihre Nachkalkulation machen.

00:40:49: Jedes Mal wenn Auftrag abgeschlossen ist, muss die rausrechnen.

00:40:52: Waren wir zu teuer oder zu billig?

00:40:53: Muss man nachberechnen?

00:40:54: Wie können wir es fürs nächste Mal besser planen?

00:40:55: und so weiter... Diese Nachkorkulation hat pro Projekt allein die Geschäfte oder in eine Woche gekostet also meistens verteilt auf acht Wochen weil die nicht in der Woche sich aus dem Betrieb herauslegen kann.

00:41:05: Das war die Hölle.

00:41:06: Die hat sich eine komplette Nachkalkulation, die ist in Anexus bis jetzt – das ist ja auch eines dieser ERP-Systeme und dieses Anexus ist halt nicht unbedingt für nach Kalkulation von Kirchensanierungen optimiert.

00:41:19: Und es ging so auf den Keks, dass sie nach der Inspiration und den ersten Projekten, die sie von mir erhalten haben gesagt hätte ich brauche mich die Scheiße selber!

00:41:29: Die war da schon bestimmt so zwanzig Stunden dran gesessen, aber nach einer Woche hat die sich eine Software geschrieben.

00:41:35: Die Dame ist fünfundfünfzig und sie hat wirklich durchschnittliche Ahnung von Computern.

00:41:40: Die kann X-Bedien, die kann ihr eher Hebe bedienen.

00:41:42: Diese ist keine Software-Developerin.

00:41:44: Die hatte ein Holzbaubetrieb, siebzehn Mann!

00:41:46: Und die hat sich ein komplettes Nachkalkulationstool komplett auf die Beine gestellt.

00:41:51: selbst ich war aus den Socken.

00:41:52: Die haben es gezeigt und ich habe gesagt wow Das ist ein Dashboard, der kommt automatisch alle Aufträge, die sie geschrieben hat.

00:42:00: Alle Angebote, die Sie geschrieben haben.

00:42:03: Alles was in so eine Nachkalkulation rein muss.

00:42:05: Die KI holt sich das und das Bauen dieser Software war nicht nur dieses Fenster, den sie nachkalkuliert sondern diese Wege.

00:42:12: wo holt es sich die KI jetzt von dem stattgefundenen Auftrag alles her?

00:42:15: Welcher Mitarbeiter?

00:42:16: Also die hat sogar eine eigene Zeiterfassung inzwischen gemacht und hat auch eine eigene Materialerfassung damit der Mitarbeiter beim Feierabend auf der Baustelle sagt okay Mit dabei der X logge ich mich ein, habe ich heute minus Pause irgendwie acht und halb Stunden gearbeitet oder so.

00:42:29: Oder sagen wir mal acht.

00:42:30: Und hab das Material verbraucht vielleicht mit Fotos dokumentiert.

00:42:34: Da hat die sich schnell eine App auf mypad gebastelt.

00:42:37: Die liefert das alles irgendwie ab!

00:42:38: Ja?

00:42:39: Jetzt hast du diese Basis wo die Mitarbeiter halt alles was für den Nachkork zu erforderlich ist sowieso reinschmeißen.

00:42:47: Entweder hattest du es schon oder ist es dir gebaut.

00:42:49: Darauf aufbauen hat die dann ja nach Kalkulationsding gebaut.

00:42:52: Das klingt so nach halbe Million Euro Softwareprojekt, das ist mir völlig klar.

00:42:59: Wenn du sagst eine eigene App mal schnell gebaut, eine eigene app aufs Tablet und aufs Handy... Ja?

00:43:04: ...das ist tatsächlich das was rauskommt dass sich die User über euch mit... Okay, schau ich...

00:43:11: Sorry!

00:43:11: Ich will da nicht zu schnell zu weit aber ja...

00:43:13: Das ist überhaupt kein Problem.

00:43:16: Es ist nur so schwer begreifbar wenn man es nicht

00:43:19: Kennt.

00:43:20: Weil es geht ja weit über das hinaus, was wir uns mit Wir meine ich jetzt so die noch die Mehrheit der Personen wahrscheinlich vorstellen kann.

00:43:29: Deswegen ist also was du gerade sagst zu zweihundert Prozent richtig weil's zu schwer begreifbar ist.

00:43:35: glauben sie Menschen nicht?

00:43:37: und weiß die menschen nicht?

00:43:37: glauben?

00:43:38: und wir Deutschen wir leben gerne in dem Paradigma zu schön um wahrzusehen da sind wir ganz schnell in der Schublade.

00:43:44: und dass ist momentan das Verderben des Unternehmers.

00:43:47: Und da bin ich so bold, dass sich sage ihr selber Schuld.

00:43:50: Als Unternehmer ist es deine Aufgabe nicht gutgläubig zu sein aber zu prüfen, ob das stimmt und dich davon zu überzeugen.

00:43:58: jedes Mal wenn ich auf Bühne stehe, jedes mal habe ich mein Laptop dabei Wenn so Kongresse sind und es heißt, da kommt dieser KI-Speaker Makor dann kotzen die jedesmal total ab weil jeder Speaker stellt sich hin und quatscht eine Stunde.

00:44:08: Ich bin der Einzige der immer seinen Laptot dabei und ein HDMI Kabel will Weil wenn ich denen eine Stunde was erzähle wie dir jetzt es glaubt mir kein Mensch Das glaubt keiner.

00:44:16: Und es ist okay, ich kann verstehen dass das erst mal nach Staubsaugerverkauf klingt oder dass du dir deine Seele irgendwie in den Vertrag verkaufst.

00:44:23: und was für ein Scheiß!

00:44:24: Es sind diese ersten Gedanken die die meisten haben.

00:44:26: Wenn ich auf Bühne stehe hab' ich mein Laptop dabei weil ich spätestens nach zehn Minuten quatschen muss sich Beweise liefern.

00:44:32: Ich mach die KI auf, guck ins Publikum und sag ok was wollt ihr haben?

00:44:35: Angebotsautomaten ja doch machen wir!

00:44:36: Zehn Minuten zack!

00:44:37: Das kommt

00:44:38: dann tatsächlich aus dem Publikums von absolut niemanden Die sagen die... Das wird

00:44:40: mir ja keiner glauben, ne?

00:44:41: Ich habe

00:44:42: einen Prozess gemacht.

00:44:43: Das ist ja noch das nächste Problem.

00:44:44: Ich hatte am Anfang, hatte ich immer gerne so Webseiten und so mal schon auf die Schnelle hochgezogen.

00:44:49: So eine Webseite wurde vielleicht beim Webseitendesigner zwischen zwei und sechs tausend Euro für bezahlen würde.

00:44:53: es zieh ich da in drei Minuten hoch, vielleicht fünf Minuten wenn Sam Altmann schlecht geschlafen hat und ins Internet schlecht ist aber... Und dann haben die Leute dann trotzdem nicht geglaubt, das war irgendwie vorbereitet.

00:45:04: Selbst wenn es die KI gemacht hat, die da gestern sechs Stunden für gebraucht und du hast jetzt heute nur noch auf Play gedrückt.

00:45:12: irgendwie mich da behaupten zu müssen und die Leute davon zu überzeugen, weil es ist also klar für dich nicht mein Geld mit Bildung.

00:45:19: Aber ich hatte so ein bisschen die Schnauze voll davon den Leuten daran zu betteln mir zu glauben.

00:45:25: Und deswegen habe ich irgendwann genau genommen einer aus meinem Team kommen auf die Idee und sagt ja bau doch einfach was für die Live, lass dir etwas wünschen.

00:45:31: Und dann war ich meistens so dass sich im Publikum gesagt hab okay wer braucht eine neue Webseite?

00:45:36: dann einer die Hand gehoben.

00:45:38: Dann hab ich gesagt, okay das könnte jetzt einer bezahlt sein der ein Publikum besitzt und sag ich wirst du was?

00:45:42: Wir lassen jetzt sechs Leute die Hand heben mal, die hier eine neue Website haben, dann würfelt einer und mit drei dann sag ich okay dann nehmen wir einen dritten von links Damit wirklich wir beweisen,

00:45:50: dass es hier kein Show ist.

00:45:52: Ja!

00:45:52: Es ist auch eine Zaubershow.

00:45:53: Für die meisten ist ein Zauber-Show.

00:45:54: Für mich ist das Alltag und ich will weder mir nicht wie jemand vorkommen der hier unbedingt was verkaufen will oder so.

00:46:01: Und ich will mir auch nicht wie so einen Blödmann vorkommt, der hier irgendwie versucht dir etwas über Gott zu erzählen und dann irgendwie auf Taube anstößt weil ich sage Leute... Euer Auftrag ist es, euch das anzuhören.

00:46:13: Mein Auftrag sind natürlich das möglichst greifbar und den unternehmerischen Nutzen zu zeigen.

00:46:18: Wenn ich das nicht gut mache dann habe ich halt auch mein Job nicht gut gemacht.

00:46:21: aber wenn ihr mir gar nicht erst zunimmt ist auch euer Problem.

00:46:23: Wenn ihr dann in zehn Jahren wieder Oxfam Bergschirren sagt Scheiße Alter jeder andere Betrieb kriegt die gleiche Dienstleistung für die Hälfte vom Geld geliefert warum schaffen wir das nicht?

00:46:31: Herr Salberst verpasst!

00:46:32: Und so ist ein Teil des Überzeugungsauftrags liegt bei mir Aber ein Teil der Überzeugungen auftrack liegt auch bei dem der halt zu hat.

00:46:38: Definitiv also.

00:46:41: Du gibst quasi die Impulse, du zündest die Leute an für dieses Thema.

00:46:44: Du musst sie neugierig machen und du musst sie so weit bringen dass sie dann nach dem Vortrag oder später auf die Website klicken.

00:46:54: Vielleicht ist das nicht weit hergeholt, vielleicht kann ich das wirklich selbst auch machen ohne mich mit KI und Software im Detail auszukennen.

00:47:02: Deswegen demonstrieren wir ja den ganzen Tag.

00:47:04: Du kannst auf YouTube hier auf Instagram.

00:47:06: Das ist deine Hauptarbeit jeden

00:47:07: Tag?

00:47:07: Meine Hauptarbeit ist erstmal den Leuten was zu sagen wo mir dann jetzt mal zu hören sind von wegen glaube ich dir nicht und dann zu sagen naja wenn du willst ich zeigst dich beweise es wie

00:47:16: mühselig ist es.

00:47:18: also das ist ja schon.

00:47:21: Ich kann mir vorstellen, es ist auch eine Challenge die du dir selbst irgendwie immer wieder setzen kannst.

00:47:25: Das

00:47:25: war Verkauf!

00:47:26: Ja das gehört natürlich.

00:47:28: Aber ich

00:47:29: stelle es mir schon krass vor wenn du wirklich so...

00:47:32: Es ist nicht so mühselig

00:47:35: als würdest du wissen haben dass die anderen noch nicht haben und du weißt es würde denen gut tun wenn sie das auch machen.

00:47:41: aber..

00:47:42: Es ist so ganz am Anfang als wir angefangen haben Da musst du ja als Ampeter noch Klingen putzen.

00:47:48: Und da kannst du dir nicht die Arroganz leisten zu sagen, wenn ihr mir das nicht glaubt, dass es Pech gehabt hat?

00:47:53: Damals mühselig!

00:47:55: Weil dann haste da so ein paar Dornen alle, die sich jetzt angesprochen fühlen haben und haste so einen alten weißen Mann sitzen der sagt ja Junkchen geh mal deinen Scheiß Warners verkaufen und so wurde dir dann denkst du leg mich doch am Arsch.

00:48:06: na Jetzt inzwischen also ich sag mal wir sind ja noch keine Billion-Dollar-Firma, das sind wir nicht.

00:48:12: Aber wir machen durchaus... Also wir erfreuen uns inzwischen einer so hohen Glaubwürdigkeit weil es jetzt auch schon wirklich über dreihundert Betriebe, also ich glaube zweihundertachzig Betrieber sind es insgesamt waren die auch wirklich sich vor die Kamera gesetzt und gesagt haben Leute Ich habe's auch nicht geglaubt aber was ist kein Scheiß?

00:48:27: Hört dem Mann zu!

00:48:28: Da dürfen wir uns jetzt eine gewisse Arroganz leisten damit es nicht mehr so mühselig ist wo wir sagen hey uns muss auch nicht jeder glauben dass dann mehr das Problem weißte.

00:48:36: Wir verdienen mit einem Kunden ein paar Euro.

00:48:39: Es gibt natürlich verschiedene Arten der Zusammenarbeit, aber es gibt sehr viel.

00:48:44: Wir sind momentan voll vom Terminkalender.

00:48:47: Wir können teilweise nicht mehr sofort starten wenn jemand ... uns sehr viel Geld anbietet.

00:48:54: Und deswegen versuchen wir natürlich nicht abgehoben werden, also das Wichtigste ist für mich immer dass man trotzdem am Boden bleibt und wirklich einfach ein greifbarer Partner in dem Moment ist.

00:49:03: aber wenn dann jemand so ist, dass er sagt ich glaube dir das vorne und hinten nicht oder du siehst eine Zauber schon

00:49:07: usw.,

00:49:08: dann bin ich jetzt nicht mehr darauf angewiesener auf Teufel kommen raus den Leuten zu ihrem Glück zu verhelfen.

00:49:13: genau okay.

00:49:14: Und deswegen ist es nicht mehr so mühselig, ne?

00:49:16: Weil es gibt auch viele Menschen die haben einfach das unternehmerische Bauchgefühl zu sagen ich vertraue dir erstmal.

00:49:21: Du musst mir schon Beweise liefern.

00:49:23: also ich will ja auch nicht naiv sein.

00:49:24: aber erst mal hast du mal wie sagt man the benefit of the doubt dass du sagst okay zeig mal Und dann fangen die Leute an zu glauben.

00:49:33: Sie können es immer noch nicht ganz glauben, aber sie vertrauen mir als Mensch.

00:49:37: und wer wär ich?

00:49:38: Also wie weit würde mein Unternehmen kommen wenn ich dieses Vertrauen enttäuschen würde?

00:49:41: also ich sage mal sowas hätte ja kurze Beine Wenn ich hätte ja sofort eine schlechte Bewertung oder das schlechte pr und so weiter wenn ich nach scheiße erzählen würde.

00:49:51: Aber wir waren dann so die letzten ein zwei Jahre auch für dich weil jeden Tag mehr oder weniger unterwegs.

00:49:57: Du wirst bei der GetNord in Hamburg, in der nächsten Woche mit dabei sein.

00:50:03: du hast deinen Vortrag am einundzwanzigsten November, sehr Samstag.

00:50:07: also das sind ja so Sachen... du kommst ja an die Ziegroberan!

00:50:10: Also hat sich das jetzt erst in den letzten

00:50:14: Monaten

00:50:14: so krass entwickelt, dass du als gefragtes Speaker bist.

00:50:18: Ich hab dir vor dem Gespräch gesagt ich habe deinen Namen schon in einem anderen Zusammenhang bei der

00:50:23: ZWH.

00:50:24: ZWh

00:50:25: stellte ich für Weiterbildung im Handwerk.

00:50:26: Habe ich auch gehört, dass Du da einen Vortrag mitmachst und das Mitbegleitest?

00:50:31: sind es so Geschichten die jetzt erst kamen?

00:50:34: Also wir haben angefangen, ich war letztes Jahr auf einem Handwerker Stammtisch im Digitalen.

00:50:39: War ein bisschen komisch.

00:50:40: so viele Jungs trinken Bier vor der Kamera zusammen und man hat halt versucht.

00:50:45: Und da hatte ich einen Handwercker was erklärt was ihm echt geholfen hat.

00:50:49: Und der ehemalige Geschäftsführer vom ZWH, von der Weiterbildungsinstitution hatte mich gehört und meinte Marco ich fand es cool dass du so viel Mehrwert in einem Fachterminus übermittelt hast den Handwerker verstanden hat.

00:51:03: Wo der Handwerke gesagt hat das jetzt hier kein IT-Idiot der mich mit seinem Fachgenörde da zusammentextet.

00:51:08: Der hatte mir dann eine Bühne gegeben.

00:51:10: die digitale Bühnen meint er.

00:51:11: willst du noch ein Workshop machen finde ich cool.

00:51:14: Dann habe ich das angenommen.

00:51:16: Ich glaube, zwanzig Workshops am Stück gehaltene.

00:51:19: Erstmal war einer geplant und die Leute haben dann noch mehr gefragt.

00:51:21: Dann waren es drei Teile.

00:51:23: Und dann meinten alle, er hätte das so viel gebracht.

00:51:24: Das finden sie kostenlos!

00:51:26: Die Leute haben das so geschätzt und fanden es so geil, dass es halt dann fast zwanzich Wochen am Stück waren, wo wir diesen Ding wiederholt haben mit dem Workshop bzw.

00:51:33: der ist ein Mehrteiliger.

00:51:38: Handwerkskammern, die HWKs auf uns zugekommen und haben halt immer häufiger von ihren Mitgliedsbetrieben gehört.

00:51:45: Die Mitgliedspetriebe waren ein bisschen enttäuscht weil die Mitgliedspritriebe gesagt haben hey der Marco hat uns hier Sachen beigebracht, da hätte ich eigentlich erwartet dass meine Handwerkkammer an dich am Monatsbeiträge zahle nicht mehr das beibringen das erwarte ich nicht aber mir mal die Augen dafür öffnet.

00:51:58: dann das hätten sie erwartet.

00:51:59: und dann kamen die Handwerkkammern auf mich zu und meinen ob ich nicht in deren Namen mal referieren möchte bis Thema.

00:52:05: also ich habe die Kritik auch angenommen.

00:52:07: absolut

00:52:07: Die sind ja da absolut fein.

00:52:09: Also ich will denen da keinen Vorwurf machen, die waren da super offen und haben das sofort verstanden, haben sofort reagiert.

00:52:15: Die haben jetzt nicht die Expertise mit KI im Haus aber die haben jetzt die Awareness im Haus.

00:52:19: Und wir sind jetzt bei allen sixundfünfzig Handwerkskammern deutschlandweit inklusive quasi dem national verbundenen Handwärtskammern referieren.

00:52:25: wir geben da Workshops in deren Namen.

00:52:27: Wir profitieren davon dass der HWK drüber steht weil es gibt mir eine gewisse Credibility und die profitieren davor dass jemand in ihrem Namen dieses KI Norwich verbreitet.

00:52:36: wir sogar die Handwerkskammern aus inzwischen.

00:52:38: Also, wir bilden jetzt quasi die Handwerkskammer selbst aus damit die Handwerkskammern eine anfängliche Ausbildung den Betriebene für die Mitgliedsgebühr quasi auch bieten können.

00:52:47: und so hat das war von Anfang an so.

00:52:50: Und jetzt wird es weil deine Frage war ja ob das mit der Reichweite schon lang funktioniert?

00:52:55: Die Reichweiten drum herum, die kam jetzt erst seit ein paar Monaten dass ich als Speaker eingeladen werde, dass sich auf die Bühne gehe... plötzlich in andere Branchen eingeladen worden, jetzt sind wir im verbundenen Autoglaser bald.

00:53:08: Jetzt dürfte ich für ein paar Juristen in Flensburg referieren.

00:53:11: Geht auch über das

00:53:12: Handwerk tatsächlich hinaus?

00:53:14: Inzwischen ja!

00:53:15: Obwohl es im Handberg

00:53:15: angefangen hat wie jedes Unternehmen.

00:53:18: Also jeder kann sich irgendwie die Prozesse bauen.

00:53:20: Wir haben Versicherungen

00:53:21: bei B-Bahn's Anfragen, Baufirmen... Ich habe einen Nagelkosmetikstudio, aber ich hab auch einen Verband der Autoglaser wo über zwei Tausend Leute mit drin sind.

00:53:30: also die Branchen Es gibt fast keine Branche.

00:53:34: Manche Branchen sind kritischer, zum Beispiel Ärzte und Anwälte, weil damit Datenschutz immer gleich ein Aber im Raum steht.

00:53:41: Da kostet halt einfach ein paar Euro mehr den Datenschutzzentanführungszeichen zu besiegen und den Use Case trotzdem umsetzen zu können.

00:53:49: Das sage ich den Leuten aber ganz ehrlich im Voraus.

00:53:51: Aber selbst für die lohnt sich es trotzdem noch hundertund zweihundertfach, sich mit dem Thema zu befassen.

00:53:57: Manchmal noch andere Summen, sage ich mal im Spiel.

00:53:59: Also ist ja nicht so als wenn jetzt Anwälte oder auch Ärzte nicht finanziell irgendwo ausgestattet um dann auch solche Lösungen zu etablieren.

00:54:08: Die

00:54:08: Rechen du die gehen vorher zur Software an Bietern und lassen sich erzählen dass das was sie da haben wollen irgendwie vierhunderttausend Euro kostet weil die Software an bieter ganz genau wissen dass man von so einer Anwaltskanzlei richtig Kohle verlangen kann.

00:54:19: Und ich komme dann meistens mit meinem mit meiner mutigen Versprechung sagt hey kauf sie doch dann hier Software für vierhundertausend Euro an, spinnst du.

00:54:26: Du baust dir erstmal ein paar Automatismen die das wegautomatisieren warum du eine Software haben wolltest.

00:54:31: Da kannst du in der Bildung schon auch mal fünfstellige Summen verzahlen aber eben fünfstelligen Summen für Bildung die du dann mehrmals zu deinem eigenen Produkt machst und nicht einmal für ein Produkt was für dich ne Blackbox ist.

00:54:42: Und dieses Versprechen kann man denn zwischen allen machen.

00:54:45: Ja

00:54:46: genau.

00:54:47: Marco was bleibt jetzt hängen von dieser Folge?

00:54:51: Wir haben jetzt glaube ich Zirka eine Stunde mittlerweile gequatscht und du hast einige wirklich wahnsinnige Beispiele präsentiert.

00:55:01: Und so sagst, man muss sich das eigentlich mal irgendwie selbst anschauen.

00:55:04: Man muss es irgendwie selbst sehen damit was wirklich versteht.

00:55:08: Was hängen bleiben sollte für den Unternehmer der hier zuhört ist fangen erstmal wenn du es nicht eh schon tust noch mehr an damit dich kundigt zu machen

00:55:18: was

00:55:18: geht.

00:55:19: Geh gern auf unseren TikTok, auf unseren Instagram-Channel.

00:55:22: Schau dir die YouTube-Vorträge an und lass dich auf die Versprechungen mal ein!

00:55:26: Du wirst es bereuen wenn du's nicht tust.

00:55:29: Gib erst einmal the benefit of the doubt und zu sagen okay erstmal glaube ich bis ich vielleicht irgendwann nicht mehr glaube und hör dir das an schaust ihr an?

00:55:40: Und schau dir jetzt mal diese Live-Dinger an, wo einfach genau das passiert, was versprochen wurde.

00:55:44: Wenn ihr die Kinnlade auf den Tisch kippt dann ist es gut weil du als Unternehmer etwas gefunden Potenzial identifiziert und überlegt dir dann ob du dich... Es muss nicht von mir sein!

00:55:54: Das kann auch durch YouTube sein wenn man da erstmal selbst rangehen will.

00:55:57: aber hol dir das Wissner wie so was geht.

00:56:00: Und fang an mit deinem... Du bist Unternehmer.

00:56:02: Du hast die Fähigkeit Risiko einzugehen.

00:56:04: Du hasst die Fehigkeit dir Neues anzuzeigen sonst wärst du nicht da wo du bist.

00:56:08: Nutze um die Möglichkeiten, die unsere Zeit hier anbietet zu nutzen.

00:56:11: Und lass es nicht aufgrund von irgendeinem IT-Ler oder einem Datenschutzmenschen der vielleicht konservativ ist, dir irgendwie Weiß machen.

00:56:18: sowas gäbe es und sowas wäre Humbug!

00:56:21: Es gibt immer Menschen, die sagen so was gibts nicht.

00:56:24: und wenn du dir für dich mitnimmst dass du deinen Mut jetzt da rein kanalisierst und sagst ja ich mach da einfach mal was und schau's mir an... Du wirst es als Unternehmer für deine Zukunft nicht bereuen.

00:56:35: Und nächste Möglichkeit, das live zu sehen.

00:56:38: Zumindest für viele auch unsere Hörer und Hörerininnen die Get Nord in Hamburg.

00:56:42: Wir haben es schon erwähnt, der November, um fünfzehn Uhr im Innovationsforum.

00:56:49: Magst du da noch?

00:56:50: Kurz was zu sagen.

00:56:51: Wohin wird's sein gehen?

00:56:52: Das wird tatsächlich nur ein Impulsvortrag, da kriegen die Leute eigentlich den gleichen Impuls wie den sie jetzt schon gehört haben.

00:56:58: Dann glück

00:56:59: uns.

00:56:59: Magga kann da vielleicht schon noch mal live dann auch etwas sehen, wie die KI genau ähnliche Dinge tut, wie ich gerade versprochen habe.

00:57:06: Ich glaube auch wir kein ERP in dreißig Minuten.

00:57:09: Aber wir bauen mal eine komplette Website mit dem SEO und allem.

00:57:12: Sagen wir mal so einen Zehntausend-Euro-Produktes schaffen wir da live vor der Kamera schön.

00:57:17: Und wenn man aber mehr sind will würde definitiv auf die Social Media Kanäle gehen, TikTok, Instagram und aber auch YouTube.

00:57:24: Da fangen wir gerade erst so richtig an, aber da kann man mal dreißig Minuten einfach mal dabei zuschauen wie genau sowas entsteht und kann mal versuchen das zu glauben obwohl die Versprechung hoch ist.

00:57:35: Da glaube ich kann man am meisten eigentlich Inspirationen rausholen.

00:57:40: Marco vielleicht zum Abschluss?

00:57:42: Hast

00:57:42: du

00:57:43: gerade noch irgendwas im Kopf, was so für dich als jemand der sich wirklich intensiv mit KI-Lösungen beschäftigt.

00:57:50: Für dich wirklich so Mindblowing war, was wirklich so kürzlich erst aufgekommen ist und sagt Alter geil hätte selbst ich vor einem Jahr nicht gedacht dass das funktionieren kann.

00:58:03: Also das erste was mir da einfällt Es geht momentan an dieser Jarvis-Hype durch die Medien.

00:58:09: Was heißt, ich hab hier meinen persönlichen Assistenten und der spricht mit mir usw.

00:58:13: Zunächst um mich total gegen diesen Hype weil er verspricht so ein paar Sachen wo du sechshundert Datenschutzverstöße begehst und keine Ahnung was du tust

00:58:21: usw.,

00:58:23: obwohl ich ja auch verspreche dass Division nicht weit weg ist.

00:58:25: das geht jetzt!

00:58:27: Ich habe so einen Ding für mich gebaut, ich habe ihn nicht Jarvis getauft.

00:58:31: Ich habe in Sinclair getauft, Sinclaire ist von Sinclaro aber es Ich sag, ich kann jetzt von unterwegs aus eine Software bestellen.

00:58:39: Ich sitze im Auto und einer von meinem Team sitzt neben mir und sagt zu mir Mako Boah!

00:58:44: Ich weiß auch nicht aber irgendwie geht mir das hier auf den Sack.

00:58:47: wenn ich das mit Angebot schreiben machen muss können wir nicht mal Und ich schicke jetzt wirklich ein Sprachnachricht die darf schon gerne mal drei Minuten dauern in einen WhatsApp Chat und ich komme nach Hause und da ist diese fertige Software.

00:58:59: Das ist kein Pilot, das ist kein Prototyp.

00:59:01: Da ist diese Software und die hat IT-Technischwahl im Backend Connections, API an Bindungen, Datenbankanbindungen.

00:59:10: Der ganze Scheiß den ITler für teuer Geld verkaufen.

00:59:13: Und diese KI hat literally eine drei Minuten Memo von mir bekommen.

00:59:17: Ich habe jetzt gemerkt man muss schon vorher der KI die Möglichkeiten geben.

00:59:21: Man muss ja die Datenbank zur Verfügung stellen.

00:59:23: den ganzen Scheiß.

00:59:24: aber wenn das da ist es alles nicht so wild.

00:59:28: Dann kann ich jetzt Sachen bestellen, die sind teilweise hunderttausende Euro wert und ich bestelle das mit einer drei Minuten Memo.

00:59:35: Das raucht mir vielleicht mal meinen Monatskontingent auf was zweieinhalb Euro kostet.

00:59:38: aber das ist ein witzter Weg.

00:59:40: Und das selbst ich jedes Mal erstaunen wo ich denke bleck mich am Arsch dass es echt Wahnsinn was hier geht.

00:59:49: klar muss sich dann nochmal fragen hey ist das jetzt datenschutztechnisch?

00:59:52: Wo fließen die Daten hin?

00:59:54: Aber weil meine Präferenzen von meiner KI gekannt werden oder bekannt sind, ist auch das meistens mitgeklärt.

01:00:01: Also ich bin selber so wie ihr jetzt vielleicht gestaunt habt bei den hohen Versprechen und so staunlich jeden Tag.

01:00:07: Weil ich meine, es ist einfach nur noch abartig!

01:00:08: Ist sowas irgendwo beängstigend?

01:00:10: Absolut!

01:00:11: Also ich mein wo... Wo ist irgendwann das Ende?

01:00:14: Gibt's das

01:00:14: Ende?!

01:00:15: Ich glaube nicht, als die ersten Züge damals KMH gefahren sind und Psychologen behauptet haben.

01:00:22: Ein Mensch würde signifikante Gehirnleistungseinschränkungen haben wenn der Geschwindigkeit von Kmh hat und so ein Scheiß.

01:00:27: Hat man sich auch schon gefragt wo ist das Ende?

01:00:29: Heute baut Elon Musk Tunnels unter Las Vegas durch mit SpaceX baut jetzt seine Turbinen oder seine Rocket Antriebe in Autos.

01:00:39: ich glaub dass Ende wird nur durch unsere Vorstellungskraft definiert.

01:00:42: Also da gibt es kein Ende.

01:00:44: Ich kann dir sagen, was sehr limitiertes ist die menschliche Vorstellungskraft?

01:00:48: Das fängt schon mal... Wir sitzen jetzt hier um den Menschen erstmal zu sagen Leute schaut's euch an so was geht.

01:00:54: aber das was wir hier besprechen ist ja noch ohne.

01:00:57: jetzt überheblich klingt zwar ein Einsteiger freundlich formuliert, da geht noch deutlich mehr.

01:01:01: Ein

01:01:02: Vektor, Datenbank, neuronale Netzwerke, Wissensmanagement und ja sowas bauen sich Handwerker selbst.

01:01:07: Aber das wäre jetzt zu krass wenn ich das jetzt erzähle weil das glaubt mir sowieso keiner mehr.

01:01:11: Dieses Ende ist existiert nicht.

01:01:15: Es ist so, dass die Menschen häufig... Auch ich bin das Bottleneck!

01:01:19: Ich sitze bei mir im Büro und denke mir wahrscheinlich liegen hier so viele Goldschatztruhen vor mir und der Schlüssel daneben.

01:01:27: Ich muss nur noch auf die Idee kommen, den Schlüssel zu nehmen und die Ruhe aufzusperren.

01:01:31: aber mein Kopf ist es, der wirklich am limitiertesten ist und sagt ja scheiße warum bin ich da nicht früher drauf gekommen?

01:01:38: Technisch gibt es die Mülligkeit schon seit drei Monaten.

01:01:40: Und ich peinige mich regeln, wenn er sich dafür das jetzt erst entdeckt zu haben.

01:01:44: Aber da ist das bottleneck und das ist das Limit!

01:01:46: Und diese Vorstellungskraft muss erstmal wieder die Erlaubnis bekommen bei unserem... Es muss kurz politische Stammtisch-Thema ansprechen.

01:01:54: Wir wurden von unserer Politik, vom Bildungssystem wirklich drauf gezogen so was nicht zu glauben der Staubsaugerverkäufer ist böse solche Dinge.

01:02:02: wir wurden darauf verzocken zu sagen Nene glaubt nicht alles was du hörst das ist alles limitiert.

01:02:05: sowas geht nicht.

01:02:06: dieses Denken als Unternehmer erst mal wieder rauszukriegen und nicht alles naiv, aber so mit einem gewissen gesunden Menschenverstand die Dinge uns an uns ranzulassen solche Versprechungen, die dann zu prüfen.

01:02:17: Und er ist im Prüfungsprozess ja oder nein zu sagen das müssen wir uns wieder erlauben lernen.

01:02:21: Das ist nicht so leicht dass das viel leichter gesagt hat getan.

01:02:24: und wenn wir den Mut haben und sagen ich höre mir das jetzt an und ich lass mich nicht dafür auslachen dass sich erstmal sage Mensch schau ich mir erstmal an?

01:02:33: Das ist das Limit Technisch Kannst du vergessen.

01:02:36: Wir fliegen bald zum Mars, Elon Musk bereitet gerade die Mars-Mission vor.

01:02:40: also technisch gibt es keine Limits.

01:02:43: Krass!

01:02:43: Es ist so ein interessantes Thema was nicht ganz greifbar ist, es ist weit weg aber dann doch irgendwie doch nah dran an der Realität weil jeder kann eigentlich für sich was damit anfangen.

01:02:58: und

01:02:58: ja und jeder der jetzt anfängt hat den Luxus dass er so viele andere bewiesen haben

01:03:04: Und er ist trotzdem aber noch relativ am Anfang.

01:03:07: Also wenn ich wieder aufs Handwerk gehe, weiß nicht ob du eine Zahl hast, aber ich glaube wer jetzt damit anfängt und sich mit diesen Themen intensiv beschäftigt der hat ganz gute Karten in Zukunft.

01:03:18: Ja, und der ist immer noch in den Top ein Prozent.

01:03:20: Also den ersten ein Prozent!

01:03:22: Ich sag mal klar haben wir schon reinen Handwerkerwarnsitz glaube ich über hundertfünfzig Handwerksbetriebe damit ausgestattet?

01:03:27: Aber was sind Hundertfünftig-Handwerks-Betriebe?

01:03:29: Wir haben über

01:03:30: eine Million Handwerk in Deutschland oder Betriebe in Deutschland.

01:03:33: Das sind immer noch top ein Prozent aber... Geiles Zeitfenster, die Technologie ist reif.

01:03:53: hätte ich nicht mal so gut machen können.

01:03:55: Jetzt ist ein Zeitfenster gerade offen, wo KI uns eine Dienstleistung erbringen kann die wirklich eine Qualität hat, die du selbst beim Menschen teilweise nicht mehr für Geld kaufen könntest aber du immer noch in den ersten einen Prozent bist.

01:04:06: Es sagen auch alle Leute mit uns Gabel haben.

01:04:09: diesen Wettbewerbsvorteil empfehlen sie ihren Wett bewerbern nicht allen anderen vom Stammtisch gerne.

01:04:14: also der Spengler empfiehlt es vielleicht dem Fliesenleger Aber der Spängler wird's dem Spenglern nicht empfeheln.

01:04:20: dieses Zeitfenstern wo du zu den Ersten gehörst Aber nicht mehr der, bis der sich hier mit einer Quatsch-Technologie, die irgendwie voll unausgereift ist rumgeschlagen muss.

01:04:28: Das wird sich wahrscheinlich so zwei Jahre vielleicht in eineinhalb Jahren schließen.

01:04:33: Also wenn man da jetzt anfängt das macht dann schon Laune.

01:04:37: Jetzt bin ich doch noch nicht ganz am Schluss!

01:04:39: Ich habe nur ne Frage dazu weil

01:04:41: es ist...

01:04:43: Weil ganz klar ist dass Handwerk bleibt das Handwerk und auch jetzt in nahe absehbare Zukunft.

01:04:52: Auch da, ich möchte die Vorstellungskraft nicht begrenzen aber trotzdem es werden weiter... Die SRK-Instellatöre werden weiterhin sanfte Heizung Klimatechnik verbauen.

01:05:04: Genau so wie die Elektroinstallatöree weitere die Electroinstallation verbauen.

01:05:08: also

01:05:08: die handwerklichen Tätigkeiten bleiben bei der Kompetenz im Handwerk.

01:05:13: Aber du sagst alles was drum herum passiert alle Prozesse mit denen sich Handwerker, Handwerksunternehmer beschäftigen müssen.

01:05:22: Die kann man eigentlich mit

01:05:25: einem Schnipsen

01:05:27: mehr oder weniger sich leichter machen.

01:05:30: Das Handwerk ist einer der ganz wenigen Branchen wo... Erstaunlich viele Betriebsenhaber nicht nur das Ziel haben, mehr Kohle zu verdienen und für Geldmeldungen arbeiten zu müssen.

01:05:40: Das ist ein Unternehmertum generell eine beliebte Eigenschaft.

01:05:42: klar wer keine Kohle verdient wird kein Unternehmer.

01:05:45: Aber beim Handwerk gibt es noch extraordinaire viele Menschen die sagen ich möchte einfach nur Handwerker sein.

01:05:51: Ich bin Unternehmer, ich habe einen Team, ich liebe meinen Team, koordiniere mich, zahl den auch in Gehalt und trage das unternehmerische Risiko.

01:05:56: trotzdem bin ich im Herzen der Handwerke und möchte das tun.

01:05:59: Und das Schöne ist zu sehen, bei den meisten ist der Innendienst des Bottleneig.

01:06:04: Wir hatten Häuslebauer... Holzbauer, Individualhäuser.

01:06:07: Der hat pro Monat ungefähr vierzig Häuser bauen können weil der Innendienst und damit er selbst Familienunternehmen, Mama, Papa und er schmeißen Innendienste die haben.

01:06:16: nach dem sie jetzt so ein Jahr lang sich da wirklich selbst voll ausgestattet haben schaffen die ca.

01:06:21: sechzig Häuse.

01:06:22: Das sind fünfzig Prozent mehr Umsatz ohne mehr Personal einzustellen.

01:06:26: klar muss mehr Material kaufen um mehr Häuser zu bauen.

01:06:29: Da kommen paar Mehrkosten auf aber du hast bei fast gleichbleibender Ausgabenlage fünfzig heißt, fünfzig Prozent mehr Gewinn.

01:06:36: Also wenn wir rein unternehmerischen Zahlen gesprochen bist du soweit dass du sagst normalerweise heißt also du hast eine Marge von je nach Gewerk zwischen zehn und fünfzig prozent kommt darauf an was du machst.

01:06:47: aber dann bei fünfzig Prozent mehr Umsatz davon vierzig Prozent gewinnt zu haben das halt ultra geil.

01:06:53: Die waren da vor kapazitätsmäßig begrenzt, also die waren einfach auf Anschlag.

01:06:56: Mehr

01:06:56: ging nicht durchs Büro durch?

01:06:58: Ja.

01:06:58: Auftragserstellung hat so lange gedauert, Architektenpläne einholen, Architektenplänen selber waren teilweise zu lang gedauern.

01:07:04: und dann die ganze Recherche, Auftragsplanung, Projektplanung – das ist ja alles was du dann machen lässt!

01:07:11: Und das ist immer mein Lieblingsbeispiel mit diesem Häuslebauer.

01:07:15: Also wo ich dann auch gesagt habe, krass, damit hab' ich selber nicht gerechnet!

01:07:18: Das war natürlich auch seine Leistung.

01:07:19: Der hat natürlich meine Bildung genommen und hat die mit mir ein paar Projekte umgesetzt... ...hat aber dann ohne mich weiter umgesetzt.

01:07:25: Ich will ja autonomie ein Stück weit verkaufen, dass die Leute nicht aufhören wenn ich gehe sondern fangen die erst richtig an.

01:07:31: Aber selbstbewusst ohne mich.

01:07:33: Dann so, ich glaube, drei Vierteljahr später kamen die Mälder vor dem Mako.

01:07:36: wir machen jetzt sechzig Häuser im Monat Zahlen nur das Material für die Häuser, nicht mehr Mitarbeiter.

01:07:42: Die Mitarbeiter würden sogar Achtzig schaffen.

01:07:44: also es ist immer noch quasi der innen Dienst des bottleneck aber zur Hälfte weniger.

01:07:51: Und auch wenn die Mitarbeiter auf Baustelle sind und da das Bottleneck ist, dass sie jetzt plötzlich nicht mehr in die Zentrale fahren müssen um Infos abzuliefern.

01:07:58: Dass die jetzt quasi schneller checken können haben wir das Material auf Lager.

01:08:01: oder das muss ich jetzt quasi die Fliesen so verlegen oder so verliegen weil wir vielleicht den Fugenfüllergrad nicht parat haben usw.

01:08:07: Das sind ja auch teilweise... Da hängt die Ausführung der Dienstleistungen an der Informationsbeschaffung Und wenn die richtige Information schneller beim richtigen Handwerker ist, gehen die Dinge trotzdem qualitativer voran und schneller voran.

01:08:18: Das wird am meisten unterschätzt dass diese physischen Berufe von KI so stark unterstützt werden können.

01:08:22: Die meisten denken immer es geht nur um Angebotsautomatisierung.

01:08:24: Ja

01:08:25: das war nochmal ein gutes Beispiel zum Abschluss.

01:08:29: Ich glaube da gäbe es noch viele weitere Beispiele die du zu erzählen hast und ich verweiste auch gerne nochmal auf eure Kanäle.

01:08:36: schaut euch das an wenn ihr dazu mehr Infos haben wollt oder jetzt angezündet seid.

01:08:41: Ich muss es irgendwie sehen, ich muss es erleben.

01:08:44: Ihr habt die richtigen Kanäle bei euch, ihr habt viele Videos auf der Website wo eure Kunden das zählen und bestätigen.

01:08:52: was haben sie damit gemacht?

01:08:53: Also ich wünsch dir weiterhin ganz viel durchhalte Vermögenssicher auf der einen Seite auch dass du da weiter Überzeugungsarbeit leisten kannst!

01:09:04: Und ich bin sehr gespannt wenn wir uns nächstes Jahr treffen bei irgendwelchen Events beim Messen wo dann die Zehn von zehn anzusiedeln ist, ob wir dann

01:09:15: noch mehr höher

01:09:16: sind.

01:09:16: Da

01:09:16: werde ich auch nicht wieder selber überrascht sein.

01:09:18: Also vier Jahre lang war ich jetzt viermal überraszt weil ich immer dachte das was ich heute schaffe, wäre eigentlich auf ein Jahr später gesetzt.

01:09:25: Ja krass!

01:09:26: Es war jedes Mal so und es wird auch weiterhin so sein.

01:09:28: Ja

01:09:28: Marco, ich danke dir ganz herzlich, dass du zu Gast warst hier.

01:09:30: Cool.

01:09:31: Danke, dass

01:09:31: ihr da sein dürfte.

01:09:32: Hat mir sehr viel Spaß gemacht.

01:09:32: Mir auch.

01:09:33: Vielen herzlichen Dank dir.

01:09:34: Cool bis dann.

01:09:35: Tschüss.

01:09:35: Alles Gute.

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01:09:46: uns auch

01:09:46: über eine fünf Sterne-Bewertung bei deiner Podcast-Plattform!

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01:09:55: Weitere Informationen

01:09:56: findest

01:09:57: du unter handwerker-radio.de.

01:10:03: Diese Folge wurde unterstützt von SynClaro.

01:10:06: Die zeigen dir wie du KI im Handwerk umsetzt.